市場結(jié)構(gòu)：市場內(nèi)集中度不斷提升、單仍屬于分散型行業(yè)；產(chǎn)品向個性化、品質(zhì)化發(fā)展；行業(yè)研發(fā)能力差、創(chuàng)新不足。

市場行為：低價競爭屢禁不止；一體化發(fā)展提升規(guī)模經(jīng)濟效益。

市場績效：總體利潤率增速持續(xù)走低，出境旅游的營業(yè)收入和毛利潤呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢，入境旅游的營業(yè)收入和毛利潤出現(xiàn)小幅下降，國內(nèi)旅游的營業(yè)收入和毛利潤呈逐年呈現(xiàn)增長；信息技術(shù)的應用加速、大部分線下旅行社開始實行線上線下融合發(fā)展。

◎游客特征分析

? 旅游已經(jīng)成為一種生活方式。中國旅游研究院發(fā)布的《中國國內(nèi)旅游發(fā)展年度報告2018》顯示，在國內(nèi)旅游市場方面，休閑度假的比重日益提升，2017年城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民以休閑度假為目的者占比分別為30.1%和20.7%。

? 80后、90后是出游主力軍。18-25歲游客占比35.69%，25-38歲游客占比40.51%。

? 散客化特征明顯。選擇自由行的游客占比30.87%，跟團游依然是重要的旅行方式。

? 錯峰出行乘趨勢。超過一半的游客選擇節(jié)后出行，選擇在假期出行的占比40.2%。

? 旅游安全是游客最關(guān)注的問題。游客最關(guān)注人身安全額問題，有54.66%的別調(diào)查者選擇，占比最高，當旅游過程中遇到侵權(quán)問題時，超過一半的游客選擇向當?shù)芈糜无D(zhuǎn)關(guān)部門投訴。

◎旅游服務質(zhì)量感知分析

? 服務質(zhì)量是游客選擇旅游產(chǎn)品的首要考量因素，占比63.67%，其次是企業(yè)的信譽與品牌，占比22.51%。

? 游客對旅行社服務的整體滿意度較高。

? 住宿設(shè)施是否齊全舒適是游客住宿選擇的主要關(guān)注點，占比52.73%，關(guān)注周邊整體環(huán)境占比30.08%，關(guān)注住宿服務體驗占比12.07%。

◎發(fā)展趨勢

產(chǎn)品個性化、服務品質(zhì)化、多元化經(jīng)營、品牌化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈升級、線上線下一體化、智能技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。線下旅行社發(fā)展狀況線下旅行社發(fā)展狀況線下旅行社發(fā)展狀況線下旅行社發(fā)展狀況線下旅行社發(fā)展狀況線下旅行社發(fā)展狀況

因企業(yè)規(guī)模擴大、市場發(fā)展需求，現(xiàn)面向全國誠邀分支機構(gòu)加盟！誠邀分公司加盟、營業(yè)網(wǎng)點加盟、同業(yè)批發(fā)專線部門加盟、戶外游項目加盟、自駕游俱樂部加盟、網(wǎng)絡(luò)中心加盟、票務中心加盟。每縣限門市和分公司各一家，歡迎來電（24小時熱線029-8720 9016；029-87200345；029-87200337；029-87209549）垂詢！

（七）企業(yè)簡介

西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經(jīng)過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。公司注冊資金500萬元，并按國家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。主要經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務、入境旅游業(yè)務、國內(nèi)旅游業(yè)務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家綜合性涉外旅游企業(yè)。

公司成立以后，憑借豐富的信息資源迅速與歐洲、亞洲、美洲、非洲、港澳臺等國家和地區(qū)的旅行社建立長期的合作關(guān)系；并組織和接待了國際、國內(nèi)大型旅游交流團隊，贏得國內(nèi)外游客和同行的好評，在國際上建立良好的口碑和信譽！

先后被陜西省企業(yè)質(zhì)量管理中心評為《質(zhì)量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，是西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》。是中國旅行社協(xié)會會員單位以及西安市中小企業(yè)協(xié)會會員單位。被多家景區(qū)評為誠信合作單位，是58同城的誠信商家，啟程旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，同城旅游網(wǎng)的同城旅行連鎖機構(gòu)等。

我社竭誠為您提供全方位、多元化、高層次的服務；愿和各界同仁精誠合作，共創(chuàng)美好！

（八）聯(lián)系我們

名稱：西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）

地址：西安市北大街118號宏府大廈7層

聯(lián)系人：王經(jīng)理

商機熱線：029-87209016 （王經(jīng)理）

（九）鄭重承諾

1、分公司加盟、省內(nèi)部門加盟、個人加盟、電商加盟、專線加盟、門市加盟，不同地域統(tǒng)一風格的裝修設(shè)計，免費指導、免費培訓。

2、所有加盟合作的伙伴兒們直接對總公司負責，省略中間環(huán)節(jié)，不收取任何費用，制度公平、公正、公開，人性化，重誠信，守信譽，業(yè)務更就流暢，效率更高，資金流轉(zhuǎn)周期更短，公賬提款及時，發(fā)票隨要隨取，不需排隊等待，加盟方式靈活，方案多樣，政策優(yōu)惠。

3、優(yōu)越的地理位置，廣闊的發(fā)展空間，強大的銷售平臺，獨特的媒體廣告宣傳，貼心的售后服務保證，多年的直客營銷經(jīng)驗，大量的客戶資源，敬業(yè)的團隊小組。

我們不會輕易承諾，但承諾我們一定會做到！

我們將提供最專業(yè)和最全面的培訓，使您迅速入行盈利。

我們將提供更規(guī)范靈活的后臺服務，提升您的盈利效率。

我們將從根本上為您解決發(fā)展困境，讓您實現(xiàn)興業(yè)夢想。

我們將完善和打造更大的發(fā)展平臺，助您事業(yè)榮耀騰飛。

歡迎各位有志于旅游業(yè)的人士加入西安新旅國際旅行社有限責任公司，攜手共進，共謀發(fā)展！

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