1、關于報名:
(1)活動參與者均視為具有完全民事行為能力人。均視為能對自己的行為及戶外運動本身具有的風險以及車程在發生的危險有民事責任。
(2)根據旅游法相關規定,不接受未成年人單獨報名參加活動;未滿18周歲需由監護人帶領,并全程由監護人負責照顧。
(3)此線路適合5-65周歲旅游者(身體健康,腿腳便利,非大中型手術的恢復期病患者,無傳染性疾病、無精神疾病或無嚴重貧血、無突發性疾病等的戶外自然愛好者)報名參加,孕婦不接待;代他人報名者也請核實代報人的身體狀況。如果報名者或者代他人報名者隱瞞身體狀況,造成的后果,由自己承擔;
(4)報名需要填寫報名表,填報請告知客服人員查詢,并確認報名信息,由客服確認報名成功,否則視為未報名成功。
(5)通過俱樂部平臺及相關平臺報名并付款,即為同意并確認簽署此協議,承認協議的真實性、有效性。
2、關于退款:
參與人在報名參加活動并付款后,由于個人原因交費后申請退改或因不可抗力(包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、騷亂、罷工、突發公共事件、交通延阻、罷工、變、路阻車輛拋錨、汽車故障、景點關閉、航班取消、當府行為等)
按照以下改機制執行:
一、距出行7天(含7天)以上提出申請的,全款退款;
二、行程開始前6日(含6日)至4日提出退團,扣除活動費用的20%后,余款退回;
三、行程開始前3日(含6日)至1日提出退團,扣除活動費用的40%后,余款退回;
四、行程集合當日(18:00以前)提出退團的,扣除活動費用的60%后,余款退回;
五、行程集合當日(18:00以后)提出退團的,扣除活動費用的80%后,余款退回;
六、行程中解除合同的,僅退行程中未產生的門票與住宿費用。
3:關于住宿:
(1)如遇個別酒店,沒有電梯和提行李服務,敬請自理;
(2)對于住宿有特殊要求的隊員,請在報名時告知客服(要求全程一個人住宿,大床房,三人間或4及4人以上人同住一間房等等),在報名時確定費用,上團后臨時修改住宿,可能無法滿足其要求;
(3)原則上沒有特殊原因,不能更改住宿地點。如果全團同意更改住宿地點,原定住宿不退,新產生的住宿費用由隊員承擔,新產生的領隊或駕駛員住宿由隊員AA。
4:關于用餐:
(1)全程除贈送的部分餐食,其余不含餐,可以AA用餐,也可以隊員個人用餐,豐儉由已;工作人員的用餐團費當中已包含,不需另外支付;
(2)如因為路況原因,很多時間不能正點用餐,請自備干糧。
5:關于交通:
(1)拋錨:如果車輛出現拋錨,請隊員們耐心等待,或者一起努力解決。正常解決的流程為:如果車輛2小時內無法修復,為了不影響行程,我司會調用當地車輛進行臨時轉運,轉運車輛以小型面包車為主,舒適度不高,轉運費用由我司支付,直到車子修好,或者另外調用的同款車,或者相近款車子抵達,請隊員們給予配合。對于拒絕使用轉運車的隊員,視為該隊員自愿放棄行程,我司將退還沒有產生的住宿費和門票,合同終止;
(2)堵車:本次行程部分地區在山路行駛,在雨季出現泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其它情況的堵車屬于正常情況,隊員們當耐心等待,并備用食物和衣物,做好一切應急準備;
(3)座位:左手第一個座位為駕駛員,右手第一個座位為領隊,其他為普通座位,上車后請自行選擇座位,長途旅行,隊員之間請互相諒解;
(4)夜路:原則上堅決不走夜路,但因為路況和天氣情況復雜,偶爾會出現走夜路的情況。如果隊員拒絕走夜路,要臨時住宿,所產生當天已經定好的住宿費用不退,新產生的住宿費用隊員自己承擔。如果需要延長行程,所延長行程的相關費用也由隊員承擔;
(5)費用:如果遇到堵車,交通管制,以及其他不可抗力等因素,無法趕到預定住宿點住宿,預定的住宿費用不退,隊員臨時產生的住宿費用由隊員承擔,領隊或駕駛員的住宿由我司承擔。
6:不可抗力:
(1)如果因為人力不可抗拒因素(如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰爭、瘟疫、交通管制、堵車等)導致不能履行合同和旅程變化,我司不承擔相關賠償;
(2)由此導致增加的旅游費用由隊員自理;
(3)減少或沒有產生的費用,我公司將實事求是地退還隊員。
7:關于退團:
(1)因個人原因退團:無論在何地退團,退還沒有產生的住宿和門票,車費、領隊費、保險費不退;
(2)旅游者未按約定時間到達約定集合地點,視為旅游者解除合同,按出發當日退團相關約定處理;
(3)不可抗力退團:如因不可抗力不能繼續行程,全團隊員需要統一意見,可以有三種選擇:
A.改變線路,如果與原線路的里程和路況相近,費用不變。如果與原線路里程和路況不同,費用多退少補;
B.原路返回,原路返回按照實際產生的費用計算,多退少補,產生的費用包括返回至完團期間的所有車費、住宿費、餐費、門票等;
C.在當地完團,按照實際產生的費用+領隊和駕駛員返空的費用,多退少補;
(3)五一、國慶黃金周:出團日期當中如有五一、國慶黃金周日期的團隊,無論何時何地何種方式退團,所有費用不退。
8:退費標準:
(1)單人退團,只退未產生的住宿費和門票。(如:單人拼房者退團,因住宿費用已產生,房費不退)
(2)因不可抗力全車就地完團(非五一、國慶黃金周),不足一天的,按一天計算。
(3)如產生退費,退費項目以旅行社協議價格為依據退費。費用將會在3~5個工作日退還到相應賬戶。
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裝備提示
1、證件:
①身份證必備,若沒有正式身份證,請速辦理臨時身份證,如沒有身份證,將無法正常出行
②其他有效打折證件:導游證、學生證、軍官證、士兵證、殘疾癥,老年證等,可能減免門票證件,統統帶上,要求必須是真證件,使用偽造證件,后果自己承擔。
2、服裝鞋帽:
①衣服:9/10月準備秋季外套一件,11月準備抓絨沖鋒衣或者棉衣、羽絨服等,沿途紫外線強記得帶防曬霜和墨鏡。
②鞋類:休閑鞋或旅游鞋,1雙或2雙;
③另根據自身需要,攜帶遮陽帽、手套等!
3、日常用品:
①洗護:洗漱用品(牙刷、牙杯、洗面奶旅行裝)、護膚品(水乳旅行裝)、化妝品、防曬霜、護手霜、唇膜等;
②裝飾:墨鏡、太陽鏡、保溫杯、雨傘、雨披、手電(備足電池)等;
4、攝影通訊:
①通訊:手機、耳機、充電器、充電寶等;
②攝影:單反相機,長焦鏡頭、廣角鏡頭、三腳架、攝影包、防雨罩,以及超大存儲卡和相關充電器;
5、食物:各種水果、純凈水、高熱量食物(巧克力、餅干、面包、火腿腸)、佐餐(榨菜、海帶絲、蘿卜絲)等。
6、藥物:建議攜帶感冒藥,消化藥,創可貼,防蚊液,風油精、暈車藥等;以及個人根據自身情況,攜帶相關藥物
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