價廉物美是所有消費者的共同追求,但任何商品和服務價格都是由成本加上合理利潤構成的。對旅游而言,交通、住宿、餐飲、景區游覽等項目費用和旅行社招徠、組織、聯絡、接待中支出的費用都是必要的成本,加上旅行社的合理利潤最終形成旅游報價。但一些旅行社為了盡可能多地招攬游客,就利用旅游的不透明和游客的不知情,壓低直觀報價。然后,用質次價高的自費旅游項目和購物活動,來彌補接待費用不足并獲取利潤。
如果游客選擇了這類旅游,旅行社及其導游等通常就要誘導、欺騙甚至強迫游客參加自費項目和購物活動。對于游客來說,已經做好出游計劃、報名并交納了旅游費,特別是已經出發到了人生地不熟的旅游目的地,大多不得不聽從旅行社和導游的安排,否則就會產生對立甚至發生矛盾沖突。本是高高興興的旅游成了“花錢買罪受”,“花錢買氣受”。
湖南旅游報價網小編提醒大家,出門旅游是為了尋求快樂、舒心和享受,游客在選擇旅行社和產品線路時,不要以價格高低作為唯一標準,也不宜忽視實際情況,一味地討價還價、壓低價格。要牢記“一分價錢一分貨”,才能得到貨真價實的旅游體驗。
在出游前,游客首先要遇到線路及旅行社的選擇問題。報名時可要求旅行社出示《旅行社業務經營許可證》或旅行社分社、服務網點《備案登記證明》,看清名稱、地址、業務范圍。
對于具體線路,要盡可能詳細了解旅游價格所包含的項目及其標準,并根據常識或事先了解、掌握的信息分析其真實性、合理性。比如,對旅行社關于機票、酒店、景區門票等價格折扣、優惠的說法,也可以進行一些分析判斷。
旅游購物既是旅途的一大樂趣所在,但也是引發旅游投訴的主要環節。對此,游客出游前不妨事先了解一下目的地的特色產品、紀念品的性能、價格等,盡量不要跟風購物,不要因為“大家買”所以“我也買”。
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