溫馨提醒：
1、西部氣候干燥，山區牧區溫差大，游客出發前，應注意收聽收看前往目的地的天氣預報，以便增減衣物。其中，新疆喀納斯、卡拉庫里湖、伊犁草原、天池；青海湖；內蒙古草原；西藏牧區等景區在夏季時氣候比較寒冷，個別地方需租棉大衣（費用自理）。西部景區及草原地域開闊廣大，日照時間長，難覓遮陽地，請備防曬用品和雨傘，并多飲水。春秋季需備較厚的衣物。西部旅游為非享受型旅游。
2、西部旅游業起步晚，起點低，賓館飯店數量少，標準低，游客不可以國家規定的標準來要求。西寧及西部邊遠地區屬經濟最不發達地區，住宿條件較差。新疆喀納斯景區房間一般為木屋或簡易磚房，室內較冷且不密封，亦沒有增加被褥的條件。景區沒有熱水、臉盆，公廁條件差。前往游客對此一定要有心理準備。游客的住房出現自然單間時，或游客要求入住單間，請在出團前補齊房差費。
3、山區牧區夜間無照明，石窟、古墓等采光較差，因此請游客備好手電筒。
4、西部為多民族聚居區，大多信仰伊斯蘭教。游客在用漢餐時，請勿邀請民族朋友用餐，勿提到有關豬的話題。選過手臉后，請不要甩手上的水。少數民族女子不與男子握手。游客在消費時，請看準其價格，談妥娛樂項目的時間后，方可付款（最好自備零錢）。在選擇食品（商品）時，請勿嗅挑翻，應請商戶為您拿取。個體食品攤的散食可以品嘗，但不可拿走或裝入口袋，請游客尊重他們的這些習慣。
5、西部的餐飲口味普遍偏酸，辣，甜，多數菜肴里都有羊肉、牛肉、洋蔥、辣椒和西紅柿。90%為清真餐。游客中如有忌口或有特殊要求者，請提前告知組團社或當地導游，將會得到調整。
6、民族地區宗教儀式較多，請游客不要駐足觀看。請勿對牧民的牲畜和獵犬打罵，以免引起誤解。
7、西安，蘭州，新疆、拉薩流動人口繁多，旅游客應隨時注意防盜，貴重物品隨身攜帶，或存在賓館的保險柜里。自由活動或外出時間，不主動鬧事。
8、新疆與內地有兩個小時的時差，早晨一般10：00-11：00上班，下午18：00-19：00下班，許游客會感到不習慣，因此游客應作好適應時差的準備。
9、散客拼團的游客因游程不同，住宿標準、地點不同而較為零散，通常早晨有車到賓館接客人，晚接的游客請予以理解和配合。散客每日游畢，大巴將游客送至市內，游客自赴賓館（交通費自理）。
10、我社有權在標準不變、景點不減的情況下調整行程的先后順序。散客拼團的行程，我們也會根據景區人數的多少而調換車輛的大小，跟隨的導游也會調換。遇到政策性調整，或人力不可抗拒等因素而造成景點減少時，我社只退門票差價，不承擔由此造成的其它損失。
11、游客提前抵達或延遲返程時，其餐宿費、接送費另計。
12、游客在中途單方改變行程時，造成與原計劃相關連的火車，機票，賓館、餐飲方面的損失費，由游客承擔。
13、團體機票不可更改、簽轉或退換，如游客強制違背，所涉及一同出票的整團團體機票折扣上漲費，由違背方全部承擔。
14、客所提拱的名單及證件號碼須準確無誤，我社僅以機打名單的傳真件為準，如造成損失由提供方負責！我社一概不認可手寫名單及網上傳送的名單。
15、游客在旅游過程中如遇銜接、餐宿、車導等不滿意的地方，務必及時與陪同溝通，便可得到及時的補救。
16、請游客和組團社遵守旅游合同，出團前務必付齊全款。本社有權拒絕為未付款游客履行義務。
17、如遇持有軍官證、離休證、學生證、老年證等相關證件，可現場辦理門票優惠。