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中國(guó)游客在奢侈品店外排隊(duì)

　　巴黎香榭麗舍的彩燈點(diǎn)亮，標(biāo)志著今年圣誕季已經(jīng)到來。法國(guó)經(jīng)濟(jì)不振，商家更將期望寄托在海外買家身上，旅游業(yè)在法國(guó)經(jīng)濟(jì)中的地位被提升到史無前例的高度。

　　中國(guó)游客或許喜歡在米其林餐廳喧嘩，或不顧警告在一些展覽館拍照，可相比他們?cè)谫?gòu)物上表現(xiàn)出的慷慨，上述種種都不重要了。

　　但是，那些出手闊綽的中國(guó)游客正在悄悄發(fā)生變化。他們正變得越來越難取悅，其在巴黎所購(gòu)奢侈品數(shù)量開始出現(xiàn)減少的苗頭。巴黎商家正在仔細(xì)揣摩中國(guó)游客的心思，以吸引他們的光顧，而不是挑刺。

　　巴黎奢侈品銷售縮水

　　根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際旅游組織(UNWTO)統(tǒng)計(jì)：從2005~2012年，中國(guó)游客的海外消費(fèi)增長(zhǎng)近5倍。而在巴黎，這個(gè)數(shù)字可能高達(dá)6.5倍。到2015年以前，大概會(huì)有1億中國(guó)游客到中國(guó)大陸以外旅行。摩根士丹利估計(jì)，屆時(shí)中國(guó)游客的海外花費(fèi)將達(dá)1940億美元。

　　中國(guó)游客一向?qū)Π屠栌泻酶校�但從今年夏季到秋季，中�?guó)游客的奢侈品消費(fèi)卻開始降低。在巴黎老佛爺?shù)?4個(gè)品牌中，有18個(gè)名表品牌9月份的銷售額出現(xiàn)下跌。很受中國(guó)人喜愛的歐米茄9月份銷售同比跌了36%，迪奧、肖邦和香奈兒的銷售跌幅也大致相當(dāng)。

　　中國(guó)海外游客往往鐘愛名表——70%出行海外的中國(guó)游客是男性，這使得名表銷售成為中國(guó)游客海外購(gòu)物首選，其次才是名包。

　　一些歐洲商家把奢侈品銷量的下跌歸結(jié)于中國(guó)政府加大反腐力度。不過也有說法稱，大牌銷售下跌并不是反腐令在起作用，而是中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣變了——他們傾向于更為低調(diào)奢華，而不是世人皆知的時(shí)尚品牌。諸多一線奢侈品牌已經(jīng)被中國(guó)消費(fèi)者，特別是一些超高資產(chǎn)的消費(fèi)者拋棄。

　　同時(shí)，因?yàn)橹袊?guó)政府禁止政府官員購(gòu)買超過指定標(biāo)準(zhǔn)的奢侈品，所以官員的炫富行為將更加危險(xiǎn)。對(duì)于歐洲商家來說，這一消息喜憂參半，因?yàn)殇N售的技術(shù)含量增高，頂級(jí)設(shè)計(jì)師和奢侈品牌只有繼續(xù)揣摩中國(guó)富人的心思，才能撬開他們的錢包。

　　如何猜中中國(guó)游客的心思

　　巴黎連續(xù)數(shù)年都是全球接待觀光客最多的城市，可惜并不是花費(fèi)最多的城市。

　　為了改善巴黎人在觀光客眼中的形象，巴黎市今年夏季給大小商家分發(fā)了一本名為“你會(huì)說游客么?”的手冊(cè)，幫助巴黎人了解如何取悅11國(guó)游客——對(duì)于驕傲的巴黎來說，這絕對(duì)是首次。

　　在這本小冊(cè)子中，對(duì)于中國(guó)人的描述，是他們將預(yù)算的40%都會(huì)花在購(gòu)物上(退稅機(jī)構(gòu)全球藍(lán)聯(lián)的這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是90%)，他們很熱情，所以“一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑以及一句中文的‘你好’就足以讓他們很滿意”。

　　除了在購(gòu)物方面越來越挑剔，中國(guó)游客還越來越關(guān)注購(gòu)物環(huán)境。在巴黎，盜賊和搶劫犯的泛濫令中國(guó)游客深受其害。這甚至讓一些中國(guó)游客取消去巴黎的行程。

　　之前就有一個(gè)23個(gè)中國(guó)游客的旅行團(tuán)居然在巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)被劫，丟了護(hù)照、機(jī)票和現(xiàn)金。整個(gè)夏季，巴黎不得不新錄用200名警察來對(duì)付景點(diǎn)犯罪。(和詢咨詢)