西安多家旅行社存潛規(guī)則 想去云南玩先問年齡
廣州一28歲女士網(wǎng)上報(bào)名旅游，卻因年齡不符“規(guī)定”，要另行加價(jià)一事被曝光后，個(gè)別旅游線路年齡成價(jià)位杠桿的行業(yè)潛規(guī)則再次被提及。昨日，記者走訪西安多家旅游機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，同一線路年齡要求不同。業(yè)內(nèi)人士稱，特殊年齡段購買力有限，是潛規(guī)則主因。
“今年妹妹大學(xué)畢業(yè)，已經(jīng)找到理想的工作，就想帶著愛好攝影的爸爸去麗江看看。”王女士說，一家三口確定7月中旬麗江游。可連續(xù)幾天她咨詢了5家旅行社，都因妹妹和爸爸的年齡，一家三口不能同時(shí)成行。“旅行社說去麗江，年齡要求在25歲-60歲，22歲的妹妹和65歲的爸爸就被排除在外了。”要想同行，除改線外，價(jià)位最高翻一番。
昨日，記者走訪西安多家旅行社發(fā)現(xiàn)，只要報(bào)團(tuán)云南旅游，工作人員都會先問出行者年齡，但各家旅行社對年齡設(shè)定卻不同。以王女士一家為例，中青旅工作人員表示，按照行業(yè)“規(guī)定”，去麗江的年齡段為25歲-60歲，雙飛5日游，1700多元/人。如果想同行，可改線昆明-大理-麗江，雙飛6日游，2500元/人。而寶中旅的年齡要求是，麗江28歲-54歲，6日雙飛1100元/人；其他線路13歲-65歲，6日雙飛2200元/人。如此價(jià)格翻了一番。
出游為何與年齡掛鉤？業(yè)內(nèi)人士表示，云南線路一直都存在這樣的潛規(guī)則，主要是因?yàn)槟挲g偏小或偏大，消費(fèi)能力有限。在“規(guī)定”年齡段情況下，看似報(bào)價(jià)便宜，但潛在的購物消費(fèi)是商家所看重的。另外，在地接人員服務(wù)質(zhì)量和景點(diǎn)設(shè)置上也有很大差別。
雖然現(xiàn)在有《旅游法》的限制，但云南游情況依然如此，很多旅行社以高原反應(yīng)為由，建議改線，如果不同意，便以人員滿額拒絕。旅游部門表示，按照旅游條例規(guī)定，不允許旅行社因游客身份、年齡另行加價(jià)。一旦有市民投訴，旅游部門將立即要求旅行社整改。
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