隨著中、高考的結束,旅游市場迎來了暑期親子游消費高峰。為更好地規范旅游市場經營秩序,維護廣大學生及家長的合法權益,近日,恭城工商局立足職能,切實加強轄區旅游市場監管。
通過加強對旅游經營主體資格的檢查,堅決取締無照經營旅游業務和超范圍經營旅游業務的違法行為,從根本上杜絕利用“黑社”、“黑導”、“黑車”等非法從事旅游服務;加強對旅游合同的監管,依法處理旅游消費過程中的違法行為;充分發揮12315消費者申訴舉報網絡作用,及時查處利用旅游欺詐合同、不平等格式合同侵犯消費者合法權益的行為;加強對以低于旅游成本的報價甚至以“零團費”、“負團費”招徠旅游者等不正當競爭行為的監管,營造規范、誠信的旅游市場環境。
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