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又是導(dǎo)游和游客:麗江導(dǎo)游景區(qū)阻止游客插隊(duì)被打

  • 2014-07-26
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網(wǎng)友微博上發(fā)布的“導(dǎo)游被打”圖片

  四川九寨導(dǎo)游被打風(fēng)波還未平息,在云南麗江又上演游客打?qū)в问录?月20日下午3點(diǎn)多,網(wǎng)友@麗江洛洛在新浪微博上的一則導(dǎo)游被打信息發(fā)酵,截至7月21日中午,轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到240多條,網(wǎng)友均是一邊倒的力挺導(dǎo)游,批評游客素質(zhì)問題。從麗江市旅游局獲悉,經(jīng)過當(dāng)?shù)嘏沙鏊恼{(diào)解,雙方達(dá)成一致協(xié)議:哈爾濱4位游客給導(dǎo)游道歉,并賠償5000元。

  導(dǎo)游阻止游客插隊(duì)被打

  7月20日,15點(diǎn)57分,通過該實(shí)名認(rèn)證的網(wǎng)友@麗江洛洛在新浪微博發(fā)出博文說:“今天,玉龍雪山景區(qū)一位女導(dǎo)游因?yàn)樽柚褂慰筒尻?duì)又被打了,上次打男導(dǎo)游,被一群導(dǎo)游反圍毆,這次導(dǎo)游沒有還手,應(yīng)該給游客一個(gè)教訓(xùn),前幾天九寨溝游客打?qū)в危詈笥慰偷狼浮]素質(zhì)的,以為花錢就是大爺?shù)模垵L遠(yuǎn)點(diǎn)。”并配發(fā)了3張導(dǎo)游躺在地上的圖片,旁邊還有氧氣枕。微博簡短并說明事情原因,導(dǎo)游阻止游客插隊(duì),由此引來口角和拳腳相加,導(dǎo)游受傷在地不起。

  “是的,在玉龍雪山大索道處發(fā)生了游客打人事件,并且是多名游客打一名導(dǎo)游,導(dǎo)游受傷倒地后送入醫(yī)院。”當(dāng)時(shí)就在現(xiàn)場的另外一名導(dǎo)游和先生說:“以前總是認(rèn)為游客受到導(dǎo)游的威脅,是那種‘敢怒不敢言’的情況,而現(xiàn)在不僅是敢怒敢言,還敢打了。”

  據(jù)麗江市旅游局副局長和林海介紹,事發(fā)當(dāng)天下午對事件了解后,旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)專門了解了此事,當(dāng)時(shí)導(dǎo)游已經(jīng)被120送去醫(yī)院,而涉事的游客則留在雪山派出所。和林海說:“從派出所得知,當(dāng)天下午,來自哈爾濱的4位女性游客(未跟團(tuán))在甘海子排隊(duì)坐車時(shí)插隊(duì),被大自然旅行社的導(dǎo)游阻止,于是發(fā)生不快。下午3點(diǎn)半左右第二次排隊(duì)在大索道口,這4位游客和導(dǎo)游再次相遇,發(fā)生口角,進(jìn)而撕扯大罵,導(dǎo)致大自然旅行社導(dǎo)游暈倒在地。隨后,導(dǎo)游被送到醫(yī)院檢查,臉上有刮痕,鼻子出血,無重大傷情。最后,在雪山派出所的調(diào)解下,雙方達(dá)成一致協(xié)議:哈爾濱4位游客給導(dǎo)游道歉,并賠償5000元。”

  網(wǎng)友一邊倒 力挺導(dǎo)游批評游客

  近年來,在我們身邊耳熟能詳?shù)膶?dǎo)游打人,導(dǎo)游罵人之類的事件和新聞都習(xí)以為常,但在7月15日這天,網(wǎng)上爆出在松潘川主寺,“導(dǎo)游被暴打”事件后,引起大家的注意,不到一周的時(shí)間,再次在云南上演,是導(dǎo)游更文明了?還是游客更粗魯了?

  “一邊是插隊(duì),一邊是阻止,可是在文明行為中被打。”很多導(dǎo)游伸冤到。

  @用戶莊玉清評論說:“成天被曝光、被人罵、被處罰、現(xiàn)在還被打;導(dǎo)游,你還是不是社會(huì)的一份子?導(dǎo)游是人,也要吃飯,也要養(yǎng)家糊口;可現(xiàn)在的法律卻沒能給導(dǎo)游提供保護(hù),到最后受傷的為什么總是導(dǎo)游?兄弟姐妹們,不能再忍啦不能再事不關(guān)己啦,凝聚起來、團(tuán)結(jié)起來,讓當(dāng)局(有關(guān)部門)主持公道!強(qiáng)烈呼吁導(dǎo)游界維權(quán)。”

  這位網(wǎng)友還發(fā)出聲明:“8月1日~9月1日本人自行停團(tuán)一個(gè)月,以此抗議被曝光、被罵、被處罰、現(xiàn)在還被打;我們沒工資、沒社保、沒法律保護(hù),到最后受傷的總是我們,我們要吃飯、要生存、要養(yǎng)家糊口。”

  @云南老鐵說:“打人者該譴責(zé)!”

  @嚴(yán)華豐律師說:“這種游客,他如果不承擔(dān)代價(jià),以后還這樣子。”

  @金沙江游子所:“這一刻焦點(diǎn)訪談在哪里?新旅游法又在哪里?為什么導(dǎo)游受傷害就沒有人管,要是躺下的是游客,不知道又要多少人出面賠禮道歉,不知道又要賠多少錢……”

  @昆明南方旅行社說:“有些游客素質(zhì)不好就在家看旅游地圖玩吧,別來云南旅游。”

  還有@飛鳥與魚也評論到:“12號那天我?guī)钲诼糜淹嫜┥剑彩且陨线@個(gè)位置,大家排隊(duì)坐雪山專線大巴下山,有兩個(gè)帶娃娃的婦女就從后門插隊(duì),被我大吼一聲:‘帶孩子的請教你的娃娃學(xué)會(huì)排隊(duì)’,后來乖乖的就下去排隊(duì)了,瞬間我的回頭率,氣場了不得。”

  7月21日13點(diǎn)30分,記者聯(lián)系上麗江大自然旅行社有限公司負(fù)責(zé)人,本來想通過這位負(fù)責(zé)人聯(lián)系上導(dǎo)游本人。可是這位負(fù)責(zé)人說:“再說吧,隨后再聯(lián)系。”所以說在導(dǎo)游維權(quán)路上,旅行社也需要力挺導(dǎo)游一把,這不僅僅是導(dǎo)游一個(gè)人的事情。

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