現(xiàn)在平均每日參觀故宮的人數(shù)達(dá)到10萬人左右,去年五一和國慶黃金周更是實(shí)現(xiàn)了參觀人數(shù)“井噴”,達(dá)到了每日近20萬人,最根本的辦法是研究制定《故宮保護(hù)條例》,實(shí)行游客總量控制,限制客流。與此相似的是,《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)鼓浪嶼文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》施行,《條例》指出,為解決近年來游客數(shù)量超負(fù)荷的狀況,在鼓浪嶼核心區(qū)實(shí)行游客總量控制,從此以后,鼓浪嶼“限客”有法可依,值得故宮參考和借鑒。

　　在內(nèi)部削峰填谷的分流上更值得想辦法。加大提前預(yù)約售票的覆蓋率,通過預(yù)約、網(wǎng)購和分散購票達(dá)到減少并最終取消現(xiàn)場售票的目標(biāo);通過分時段售票,使觀眾能夠較為平均、分散地入院參觀,避免高峰時段的過度擁擠;加強(qiáng)與北京市旅游委的合作,充分發(fā)揮團(tuán)體參觀中旅行社的組織作用,通過設(shè)計專門的團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品吸引游客,增加淡季吸引力,實(shí)現(xiàn)削峰填谷,有效疏導(dǎo)人流;內(nèi)部挖潛,優(yōu)化院內(nèi)參觀路線;推出短平快的設(shè)計路線,包括兩小時、半日、一日游故宮的路線,以加強(qiáng)對參觀人流的疏導(dǎo)。

　　必須看到,一方面,參觀故宮的需求是剛性的,在今后相當(dāng)長的時期內(nèi),故宮博物院的參觀人數(shù)必將持續(xù)增長,這是難以逆轉(zhuǎn)的趨勢,另一方面,故宮要通過限制客流來實(shí)現(xiàn)休養(yǎng)生息,為后代留一個保存完好的故宮比現(xiàn)在需要旅游收益和旅游經(jīng)濟(jì)更重要,也更有保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)的意義,也是善待歷史文明的高境界。 (魏青)