數據顯示，自今年7月以來的一個多月內，已有6家在線旅游企業先后獲得了創投機構的投資，且多以推特色服務的小型網站和APP產品為主，例如專注小團自由行定制服務的“6人游”，海外旅游目的地線路預訂平臺“海玩網”等。業內分析表示，隨著消費需求越來越分散、多元化，對應這些消費行為的變化，會有很多中小在線旅游企業在特色領域、垂直領域快速成長起來，細分化、個性化將成為在線旅游發展趨勢。
三大OTA最新動作
A.攜程啟動“拇指+水泥”的移動戰略。
B.去哪兒網在公寓、租車等旅游新領域加大投入。
C.途牛網推一對一的旅游顧問服務。
在激烈的在線旅游市場競爭中，一些在線旅游網站(以下簡稱OTA)正在垂直細分市場上挖掘新機會，并不斷獲得資本青睞。
數據顯示，自今年7月以來的一個多月內，已有6家在線旅游企業先后獲得了創投機構的投資，且多以推特色服務的小型網站和APP產品為主，例如專注小團自由行定制服務的“6人游”，海外旅游目的地線路預訂平臺“海玩網”等。
業內分析表示，隨著消費需求越來越分散、多元化，對應這些消費行為的變化，會有很多中小在線旅游企業在特色領域、垂直領域快速成長起來，細分化、個性化將成為在線旅游發展趨勢。
繼今年年初獲得險峰華興和泰山兄弟數百萬元天使投資后，憑借著只面向家庭、朋友等熟人的定制特色小團游服務的“6人游”旅行網，近日又完成了由華創資本領投、金額高達千萬美元的B輪融資。“6人游”在短短半年內，獲得三大投資機構青睞，只是創投機構熱衷“旅游熱”的一個縮影。
商報記者梳理發現，今年7月以來，已有6家在線旅游企業獲得融資，成為了創投參與程度最密集的時期。且多以推特色服務的小型網站和APP產品為主。例如，今年7月15日，專注出境游的“發現”旅行網獲得了數百萬美元A輪融資;7月17日，國內首家專注于戶外探索旅行的預訂平臺“去兜風”獲得了100萬元的天使投資。
OTA大佬也紛紛“搶食”。攜程便將細分領域專注到了無線領域。
“中國在線旅行市場和無線應用的發展速度都在不斷地超越大家的預期，去年我們認為中國無線旅行市場將進入一個高速發展的階段，便擬定了‘拇指+水泥’的移動戰略。”昨日，攜程相關負責人在接受商報記者采訪時表示。
據了解，攜程應用已能為用戶提供酒店預訂、機票預訂、火車票預訂、旅游度假及旅行攻略在內的全方位旅行服務。此外，攜程應用還推出了高端旅游品牌HHtravel(鴻鵠逸游)的產品頻道，相對于攜程主要發力的規模化市場，HHtravel目標則是服務高凈值人群的分眾市場，目前頻道在北京、上海、成都、廣州、香港五個出發地，提供世界奇景、蜜月假期、健康回春、美食購物、輕度冒險、慶典賽事等多個旅行主題。
而去哪兒網CEO莊辰超日前在解讀二季度財報時表示，要爭取在各細分領域做到第一，尤其是酒店業務，目標是做好每個細分市場。目前其市場份額主要通過三星[微博]以下的低端酒店業務獲得。莊辰超還表示，去哪兒在不少新領域都加大了投入，比如在公寓、租車方面。途牛網在細分領域的布局則主要體現在休閑旅游方面，一對一的旅游顧問服務成為其最大特點。昨日，途牛網重慶方面相關負責人介紹，下一步，還將在自駕游產品方面加大布局。
探因
細分市場成新增長點
細分市場為何會受到在線旅游企業以及資本的青睞?
業內人士分析表示，這一方面是因為在線旅游總體市場仍然十分廣闊，還有極大的挖掘空間，但另一方面，在線旅游的傳統市場競爭日益白熱化。
中國旅游研究院副研究員楊彥鋒介紹，以旅游為代表的服務性消費正在快速增長，以旅游市場為例，網絡滲透率還不到10%，還有很大的市場可以挖掘。產業好，風投自然愿意投錢。
來自艾瑞咨詢的數據顯示，2013年中國在線旅游市場交易規模為2204.6億元，同比增長29.0%，預計2016年將達到4440億元，占旅游行業整體收入的比例為11.8%。
“但另一方面，標準化產品領域已經被幾家大型企業占據，競爭也已經非常激烈，一些后來者只能做細分、做垂直，這些領域也更具有成長性。”楊彥鋒說。以近日在線旅游企業陸續公布的第二季度業績可以看出，在持續砸錢爭奪市場份額的背景下，多家企業凈利潤出現大幅下滑，競爭激烈程度幾乎可以用“貼身肉搏”來形容。
大石創投副總裁戴偉國也認為，資本喜歡在線旅游的“小而美”，主要原因還是其個性化的服務中會整合許多其他產業。“大型的OTA平臺服務模式都已基本成型，所以小而美的在線旅游市場對于風投而言是一個新的挖掘點，大家在做定制服務時會橫跨很多領域的資源在進行整合，除機票外，還會有旅行社、旅游特產等等，其背后可以衍生的想象空間非常大。
戴偉國還向商報記者表示，在線旅游市場的“小而美”背后，其實還暗藏著大數據的機會，因為個性化的服務通常都是“一條龍”，對旅客的需求掌握度會更高，這種潛在的大數據在未來也能在消費上做更多深入挖掘。
趨勢
標準化向個性化轉變
隨著在線旅游企業紛紛向細分市場布局，未來在線旅游市場又將發生怎樣的變革?
業內分析表示，在“小而美”旅游細分市場受追捧的背后，最根本的是消費需求越來越分散、多元化，旅游產品從標準化向個性化轉變已經成為必然趨勢。
“傳統的大團游與自助游，已經很難滿足現在消費者多樣化的需求，越來越多的旅游愛好者需要定制的、個性化服務。”6人游創始人賈建強告訴商報記者，做“小而美”細分市場的最大特色就是講究服務與個性化。未來在線旅游市場將以個性化為導向，“小而美”將成為各個在線旅游平臺紛紛發力的方向。
公開資料顯示，“個性化需求”已經成為決定中國旅游產業未來發展方向的四大決定性因素之一。44%的旅行者會獨立安排自己的旅行計劃，未來預計會達到50%。
在楊彥鋒看來，如今在線旅游市場還處于發展期，不過隨著競爭加劇，行業洗牌在所難免，未來的在線旅游將更加注重服務水平，并深度與產業結合。
“旅游本來就是很時尚的活動，大家的消費需求將越來越分散、多元化，越個性化就越小眾，就越會細分。對應這些消費行為的變化，會有很多中小企業在特色領域、細分領域成長起來。今后機票、酒店等標準化產品會越來越集中，被幾個大中企業壟斷，一些小型企業便會向分散化、個性化發展。”楊彥鋒表示。
商機
細節是掘金點 服務是靈魂
在以細分市場為角逐點的“小時代”，企業又可以從哪些方面尋求機會?在受訪的行業人士看來，細節是掘金點，服務是靈魂。
6人游創始人賈建強表示，在細分市場，不斷挖掘單項服務將是一大增長點。“目前小型OTA平臺里，有專門做攻略的，有專門做海外定制的，有純粹專注自由行的，而我們這樣面向家庭、親友的量身定制，在我看來就已經有一個過百億的市場。”賈建強表示，細分市場雖然較難做大，但是由于需求的多元化，每一個細分領域你都可以有空間可供挖掘，例如6人游下一個階段還將推出同愛好的人組團，比如互聯網組團、金融組團，甚至老年人組團，做具備特色的單項服務。
而另一方面，則是線上與線下企業的合作。“大型的OTA平臺很難做到線上1對1的服務，所以他們需要線下的品牌旅行社與他們嫁接合作。去哪兒與我們的合作就是線上線下結合，比如游客在去哪兒搜索重慶精品游相關，去哪兒就將網址直接鏈接到中旅網站，然后我們就會有專人與游客對接，為他定制行程、提供旅行社的相關業務，并且還可以上門服務。而在中旅定下行程的旅客，也可以在去哪兒網上享受優惠訂購機票、酒店等。”重慶中旅集團總經理廖偉昨日告訴商報記者，中旅目前正準備聯手去哪兒，利用雙方優勢，共同完成定制行程服務。
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