【環球旅訊】根據TravelClick北美洲分銷分析報告(North American Distribution Review,以下簡稱NADR)公布的數據,在2013年第三季度的酒店預訂方面,包括OTA和酒店官網在內的在線渠道都實現了最大增長。NADR通過整合旅客(個人休閑旅客和商務旅客)預訂渠道數據得出了這一結論。
OTA渠道在預訂方面出現最大漲幅,今年第三季度同比增長了13.6%。酒店品牌官網同比增長5.3%。GDS(全球分銷系統,由旅游代理商使用)渠道同比增長3.7%。酒店線下(電話預訂或前臺預訂)渠道與去年同期基本持平(下降0.2%),酒店電話預訂渠道(以下簡稱CRO)下降5.5%。
第三季度,所有渠道的每日平均房價(ADR)較去年同比增長3.6%。OTA渠道的ADR漲幅最高,達到8%。其他實現增長的渠道包括:酒店線下渠道,增長4.1%;GDS渠道增長2.5%,CRO渠道增長3.8%,酒店官網增長2.5%。
今年第四季度截至目前為止,監測到的OTA渠道ADR數據仍舊領先,同比增長7.1%。其他渠道的Q4 ADR也有增長,CRO渠道提高2.4%,酒店線下渠道增長5.6%,GDS渠道增長2.6%,酒店官網增長1.7%。
酒店預訂量各渠道分布比例
TravelClick的商業智能部執行副總裁Tim Hart說道:“最新的NADR報告顯示,所有的渠道都很重要,酒店需要保持對在線渠道的關注,以在這些市場需求增長最快的領域獲得不錯的份額。不過,將所有資源都投入到在線渠道的做法也許很具誘惑力,但線下渠道仍然在吸引重要類別旅客時扮演關鍵角色,尤其是商務旅游領域的高ADR。酒店不能忘記這一點。”
2013年Q3各渠道酒店預訂量前五城市
備注:上述圖表中的數字表示相應的城市的預訂渠道所占份額
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