低端酒店成誘人蛋糕
“十一”黃金周內,低至十幾元甚至幾元一個“床位”的低端酒店市場不斷發力,成為酒店市場細分下增速最快的部分。去哪兒網數據顯示,“十一”期間低端酒店的平均訂單量較平日增長了73.2%。市場需求的井噴反映在搜索上更加顯著:“十一”期間低端酒店覆蓋的獨立用戶數較平日增長了約40%,周平均訂單轉化率較平日增長了約25%。去哪兒網副總裁張強稱:“為了打好"十一"這場仗,半年多前,我們就開始了面向低端酒店的布局,1600余個城市經理每天做著"掃街"一樣的工作,每個人每天活躍在城市的每個角落,將隱藏于城市各條街巷的小旅店、青年旅社動員到去哪兒網的平臺上。”
在城市里,幾十元一間的客房,是背包客、青年學生和自由行游客的最愛。青年驢友佳佳告訴記者:“以前在網上很少能找到小旅館的信息,都是靠圈內的驢友們分享親身體驗。很多小旅館、青年旅社都是自營,每個小旅館的房間數不超過50間,因此店主無需費心加入搜索平臺,但這種價格便宜、干凈衛生的旅店正是驢友們所需的。”
四模式助力小酒店發展
記者了解到,大部分小旅店在加入去哪兒網、藝龍、攜程之后,主要靠團購、返現、直銷和夜銷四種模式打開渠道。
本市河北區一家小旅館不久前剛加入去哪兒網,旅店老板告訴記者:“我之前做過一次團購,訂房率爆棚,但是利潤就很微薄。盡管大多數小旅館并不喜歡團購,因為這會拉低房間的價位,但長遠看來,團購又是小旅館必須要做的,就當是打個廣告吧,不然誰知道你的存在呢。目前來看,預訂我們小旅館的客人大多是青年學生,旅游經費不多,想在住宿上省點錢。”
記者在采訪中了解到,雖然返現是四種常見模式之一,但付現是大多數小旅店經營者最青睞的銷售模式,即在網站上把房間訂出去,客人到了酒店后付現金。小旅館老板賈先生告訴記者:“付現是很直接的方式,網站上返錢存在一定的周期,對于小旅館來說,本身資金鏈就不充裕,更希望住店客人直接用現金結賬。”
直銷的形式有些像團購,客人要全部付清房費,且如果行程有變,沒有去住也不退房費。記者了解到,先付款能享受到一定的折扣,且能保障在房間緊張的時期,老板不會將你的房間賣給其他客人。
還有一種形式就是今年頻頻推出的“夜銷”模式,即12點后沒訂出去的房間,有的可能50元一晚就掛出去了。為了保證房間的出租率,一般新開業的酒店很喜歡這種模式,為的是更快回籠資金,拓展形象。市民許女士曾經在上海出差因為忙于工作忘記預訂酒店,晚上和朋友聚餐過后才發現旅館還沒有定,于是她打開夜銷平臺,以80元的低價預訂到了7天快捷酒店,足足省了近200元。
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