昨日,國內最大的在線旅游平臺攜程正式在合肥設立分支機構。而在上個月底,另外一家在線旅游平臺途牛網合肥區域服務中心也已正式開業。在線旅游大佬們紛紛來到合肥落地,瞄準的是以合肥為中心的安徽區域,這將在合肥乃至安徽旅游市場吹起怎樣的微瀾?又會給安徽游客帶來怎樣的變化呢?
途牛、攜程均來了
10月24日,攜程旅行網合肥辦事處正式開業,多家合肥本地星級酒店“一把手”親臨現場祝賀,其中還有五星級酒店的掌舵人。
在一般印象中,在線旅游服務商們通過總部即可面向游客提供機票、酒店、景區等服務,而今它們均空降落地,并紛紛落子合肥目的何在?
“合肥市民的網絡消費大幅增長,成為在線旅游企業追捧的香餑餑。”攜程南京分公司總經理兼合肥辦事處負責人李翀以一組數據述說了原因:攜程最新的訂單數據顯示,今年國慶黃金周,合肥市民報名攜程的跟團游訂單同比增長超過400%,在全國30多個重點二線城市中,增速排名第五。合肥市民對手機客戶端旅游消費的接受度也位居全國前列,跟團游來自攜程APP的訂單占比達30%,如此高的比例在全國主要二三線城市中排名第六。
除了客源,安徽豐富的旅游資源及酒店、交通也是攜程的目標所在。開業儀式上,李翀介紹,攜程合肥辦事處目前主要負責安徽地區的酒店和景區門票等業務,預計到明年將會“覆蓋安徽數萬家酒店和上百個景區”。
看中合肥及安徽這塊“蛋糕”的并不止攜程。今年9月28日,途牛旅游網合肥區域服務中心開業。
酒店:在線預訂漸成趨勢
從線上到線下的落地,本土多家酒店均表示了歡迎。
親臨現場祝賀的五星級酒店兩淮豪生大酒店總經理韓丹透露,隨著網絡和智能手機的興盛,旅游電商越來越厲害,不少人在預訂房間時逐步從傳統預訂過渡到在線預訂的新模式,“現在通過攜程等OTA(在線旅游服務商)給酒店帶來的預訂量越來越大。目前在酒店的訂單中,有10%到20%左右來自OTA和MTA(移動旅游服務商),節假日這一比例甚至到30%-40%,網絡和移動手機的預訂趨勢比較明顯。”
韓丹告訴記者,由于國家政策的鼓勵,越來越多的人出門旅游,并提前安排好交通、住宿等行程,通過這些在線旅游網站,酒店房間的價格更透明。今后通過網絡和移動客戶端預訂的趨勢將更加明顯。
傳統旅行社:邊打邊合作?
面對在線旅游“大佬”們的地面滲入,傳統旅行社又將如何應對?
安徽好之旅副總經理李陽感慨:“旅游電商對傳統旅行社的沖擊真的來了。”他認為,途牛、攜程的相繼落地合肥,將會進一步加劇合肥旅游行業的洗牌,旅游出行價格將會更加透明,游客將會獲得更多實惠,同時對于80后、90后的旅游方式會帶來較大改變。
“OTA的優勢是價格優惠,個性化強,預訂便捷,而傳統的旅行社大多有老客戶資源,兩家旅游OTA大鱷的進入,將會促使本土傳統旅行社加快轉型,找到自身優勢資源和產品,做好市場細分。與此同時,OTA網站有不少產品是由旅行社及相關公司提供,因此加強與他們的合作也是一次機會。”
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