11月6日，欣欣旅游網(wǎng)對旅游顧問頻道進(jìn)行升級，推出全新的定制方式——招標(biāo)定制，游客發(fā)布旅游需求后由多個(gè)旅游顧問提供旅游方案競標(biāo)，游客則是從眾多競標(biāo)方案中選擇最適合自己的出游方案，然后再由最終競標(biāo)成功者對游客提供出行服務(wù)。

　　據(jù)了解，與之前“一對一”的定制模式相比，招標(biāo)定制“一對多”的模式給游客提供了更多的選擇，游客發(fā)布一次需求后就可以得到量身定制的專業(yè)行程，不僅免除了在動(dòng)輒成百上千條線路中尋找的麻煩，還將選擇權(quán)留在用戶手中，輕松地實(shí)現(xiàn)對多套方案的比質(zhì)比價(jià)。這一簡單、有趣而又實(shí)用的過程自然讓用戶十分樂意使用。旅游顧問項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴記者：“游客在旅游顧問頻道發(fā)布需求時(shí)，選擇招標(biāo)模式并設(shè)置方案投標(biāo)截止日期，就享有多個(gè)旅游顧問為其設(shè)計(jì)方案的權(quán)利，在截止日期之前，游客可以任選一套自己滿意的方案，跟顧問進(jìn)行1對1溝通方案細(xì)節(jié)，然后再確認(rèn)出游。”

　　而對于旅游顧問來說，每個(gè)顧問在招標(biāo)模式里的機(jī)會(huì)都是平等的，誰更能滿足游客的需求者，誰便能脫穎而出。旅游顧問得以回歸服務(wù)，一心只為游客提供最佳出游方案。而由于用戶參與招標(biāo)需先支付一定金額的招標(biāo)意向金，因此游客的出游意向更精準(zhǔn)純粹，并從多套競標(biāo)方案中選中自己滿意的方案，這也將避免了游客中途放棄訂單，提升了轉(zhuǎn)化率。

　　據(jù)悉，欣欣旅游顧問頻道自4月22日上線以來，已經(jīng)成功招募了多批優(yōu)秀旅游顧問，并且也深受游客喜愛。截至2014年9月份，已有4萬個(gè)游客通過旅游顧問游頻道成功定制出游，頻道在線交易流水突破700萬。旅游顧問頻道新型的招標(biāo)定制服務(wù)模式，既能充分滿足游客的出行需求，也給旅游業(yè)本身帶來了新的活力。很多體驗(yàn)過欣欣定制游服務(wù)的游客表示，定制旅游自由度高，已經(jīng)成為首選的旅游方式。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅行社提供的傳統(tǒng)跟團(tuán)業(yè)務(wù)正在不斷萎縮，與此同時(shí)，定制旅游正在被越來越多的游客認(rèn)可和喜愛，這種想去哪就能去哪，不受約束又不用擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量問題的旅游形式正是下一階段旅游消費(fèi)的完美體現(xiàn)。因此，廣大旅游商家需要考慮更多地遵從游客自己的旅游意愿，提供最佳的旅游服務(wù)。