移動(dòng)在線旅游成為旅游業(yè)最快增長市場
互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)對旅游業(yè)產(chǎn)生了巨大影響,消費(fèi)者們紛紛涌向網(wǎng)上旅行社,尋找最合適的機(jī)票和酒店,并且根據(jù)網(wǎng)上旅行社或廣大驢友們提供的旅游攻略來提前安排行程。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,紙質(zhì)地圖的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,游客們也不必為了在海外旅游時(shí)尋找到可以搭乘的公交系統(tǒng)而與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行“雞同鴨講”的對話。并且如今的智能手機(jī)和應(yīng)用更打破了PC端需要提前安排好行程的限制,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地都可以改變自己的計(jì)劃,因而可以說,移動(dòng)端是沖擊傳統(tǒng)旅游行業(yè)的最新力量,同時(shí)也將是增長最快的旅游市場。
在這個(gè)移動(dòng)在線旅游的“新藍(lán)!敝,各大在線電商都推出了相應(yīng)的旅游移動(dòng)客戶端,除了保持原有線上市場份額之外,開啟搶奪移動(dòng)在線旅游市場的大戰(zhàn),“旅游之家”APP就是其中代表。這種可以安裝在手機(jī)桌面的線上平臺,更加符合如今的消費(fèi)者想要隨時(shí)隨地獲取信息的要求,并且使身在異地的人能夠不受PC的限制,隨時(shí)隨地搜索尋找信息。
旅游業(yè)專家吳琴麗指出,移動(dòng)在線旅游業(yè)之所以能夠快速增長,很大程度上是由于它更符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和想要隨時(shí)隨地獲取信息的愿望,并且現(xiàn)在移動(dòng)在線旅游所推出的諸如“一元機(jī)票”、“一元門票”等活動(dòng)因其極大的價(jià)格優(yōu)勢而收效顯著,成為吸引消費(fèi)者的另一重要因素。然而,吳琴麗強(qiáng)調(diào),在價(jià)格低廉的基礎(chǔ)上,用戶良好的消費(fèi)體驗(yàn)更為重要,這不但表現(xiàn)在游客的在線旅游交易過程,更體現(xiàn)在用戶在旅游過程中能否獲得最佳享受,這點(diǎn)是在線旅行社最應(yīng)該考慮到的,游客在外的酒店、交通、用餐等等因素都可能成為影響消費(fèi)者下一次消費(fèi)選擇的關(guān)鍵,不應(yīng)被忽視,旅游之家很注重用戶體驗(yàn),為用戶實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)。
如今,移動(dòng)在線旅游業(yè)務(wù)正快速增長,并且將超越傳統(tǒng)PC端的增長速度,這已成為業(yè)內(nèi)所達(dá)成的共識,同時(shí)也使旅游業(yè)加快了向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的腳步。移動(dòng)在線旅游業(yè)的快速增長也將帶領(lǐng)我國旅游業(yè)發(fā)展邁向新的階梯。
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