過去一年，從元旦春節(jié)，到暑假，再到國慶黃金周，甚至是旅游淡季的“雙十一”，都成為了線上旅游服務商激烈競爭的時刻。專家認為，雖然增速較高，但線上旅游相比線下市場占比依然很小，未來幾年依然是快速發(fā)展期，還將面臨更加激烈的競爭，也將帶給線下零售商更大壓力。

　　線上旅游春節(jié)發(fā)力

　　出境游仍成熱賣點

　　“今年不在家過年了，打算去趟海南。”春節(jié)前一個月，在北京工作的哈爾濱人蔣闊就跟爸媽商量好，與其把心思放在春運火車票、機票的搶票大戰(zhàn)上，還不如換個思路：好不容易盼來7天假期，可以帶上爸媽到暖和的地方玩一圈。在說服了爸媽之后，他上周剛剛訂上除夕當天北京到三亞的雙飛五日游。

　　今年像蔣闊這樣“旅游過大年”的人并不少。記者昨日從同程旅游、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、國旅等多家旅游網(wǎng)站和旅行社獲悉，今年春節(jié)出游人數(shù)大幅增長，不少熱門地旅行團名額提前一個多月就已經(jīng)被搶購一空。相比去年同期，今年出境游預訂量翻倍增長，最熱門線路已出現(xiàn)150%的增長幅度。

　　近年來需求量日益增加的出境游依然成為今年春節(jié)旅游巨大的增長點之一。來自同程旅游的數(shù)據(jù)也顯示，今年春節(jié)選擇出境游的游客占比超過40%，日本、韓國、泰國，以及中國香港、臺灣等地都成為了境外游最熱門的地區(qū)。出境游的游客中，選擇周邊地區(qū)的仍然較多，超過60%。

　　“本月18日到22日去韓國、日本這些地方的團一個位置也沒有了。”國旅東直門門市一位工作人員告訴記者，如果游客想去日本、韓國等熱門目的地，最早也得等到2月25日以后，而且線路和名額也并不多。然而，相比出境游的火爆，國內(nèi)游的預訂相對容易，這位工作人員介紹，目前海南三亞、云南騰沖等地的旅游團還沒報滿。業(yè)內(nèi)人士提醒，近期春節(jié)期間的國內(nèi)自助游也將出現(xiàn)預訂高峰。

　　去年線上競爭激烈

　　牽手線下出招搶人

　　“2月3日將推出新春國際酒店1元秒殺活動”、“旅游過大年，早訂優(yōu)惠幅度最高可達50%以上”……針對羊年春節(jié)假期旅游較高的受歡迎程度，各家線上旅游網(wǎng)站也頻頻發(fā)力，推出不少優(yōu)惠活動吸引游客。

　　其實，近幾年我國線上旅游發(fā)展迅速，競爭異常激烈。“途牛讓供應商二選一，要么放棄同程，要么給同程的價格要比途牛高。”去年12月初，兩家在線旅游服務商同程與途牛公開挑明對決。這一事件也將各家線上旅游服務商的“暗戰(zhàn)”撕開一個小口，透露出線上旅游在市場爭奪方面處于“你死我活”的爭斗狀態(tài)。

　　從表面上看，各家旅游網(wǎng)站的競爭常常掀起“價格戰(zhàn)”，但在業(yè)內(nèi)人士看來，線上旅游的競爭似乎已經(jīng)進入了第二階段——“拉幫結伙”，尤其是與線下實體伙伴頻頻聯(lián)手對外。

　　在與同程“開戰(zhàn)”不久，途牛旅游與攜程旅游簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在包括機票、汽車租賃服務等其他旅游資源上加深合作。沒隔幾天，同程旅游對外宣布與實體旅游企業(yè)萬達旅業(yè)成為戰(zhàn)略合作伙伴，雙方將在產(chǎn)品開發(fā)、資源采購、品牌營銷及移動互聯(lián)網(wǎng)等方面開展合作。同樣，也是針對春節(jié)旅游，老牌旅游網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)決定攜手加多寶戰(zhàn)略結盟。

　　此外，去年上半年攜程投資途牛、同程兩家在線旅游企業(yè)，后入股出境游批發(fā)商華遠國旅；年底，眾信并購竹園國旅，收購悠哉旅游網(wǎng)15%的股份。艾瑞咨詢相關分析師認為，在激烈的市場競爭中，強勢企業(yè)通過籠絡資源，來鞏固市場地位，投資上游供應商也可把握優(yōu)勢產(chǎn)品資源；同時，投資直接競爭者可建立聯(lián)盟，也能減少行業(yè)內(nèi)耗。

　　線上占比不到兩成

　　未來三年快速發(fā)展

　　日前，艾瑞咨詢對外發(fā)布數(shù)據(jù)，去年中國在線旅游市場交易規(guī)模達2772.9億元，比2013年增長27.1%。“現(xiàn)在不僅僅是各家旅行網(wǎng)站爭奪線上市場，不少線下實體店也已經(jīng)看到了線上市場的潛力，投入更多的精力搶占線上旅游市場。”攜程網(wǎng)旅游營銷高級經(jīng)理頓繼東對記者說。

　　艾瑞咨詢分析師認為，去年中國在線旅游市場的穩(wěn)定增長主要依靠機票、酒店、度假三大核心板塊。其中，機票發(fā)展最成熟，基數(shù)較大、發(fā)展增速也就相對較慢；國內(nèi)休閑用途、住宿需求逐漸釋放，酒店市場也持續(xù)火熱，從數(shù)據(jù)上看，去年中國在線酒店市場增速升至30%左右；度假則是在線旅游行業(yè)中最熱門、發(fā)展增速最快的板塊，去年在線度假市場規(guī)模突破400億元，增速保持在40%以上。

　　即便是如此快速的增長，線上旅游在整個旅游市場的占比依然大幅低于線下。“目前線上旅游占整個市場不到兩成。”中國旅游研究院副研究員楊彥峰對記者說，我國旅游總量巨大，而線上旅游近幾年才剛剛發(fā)展起來，未來還有很長的路要走。

　　“雖然去年有一些旅游網(wǎng)站衰落甚至倒閉，但主要是中小型企業(yè)，一些有一定規(guī)模的網(wǎng)站還具有較強的發(fā)展實力。”楊彥峰說，攜程、同程、途牛等網(wǎng)站已經(jīng)積累了一定的品牌知名度，資源優(yōu)勢也較為明顯，隨著消費習慣的改變，未來3年到5年，線上旅游還將處于快速發(fā)展的時期，在價格等方面對線下零售商的沖擊也將不斷加強。