“我真的只是打算去旅游的,結果活生生被朋友們弄成了代購。我回國的時候,大箱子裝了22公斤的東西,小箱子10公斤,最后不得不把自己穿的衣服都打了個包發回國內,實在拿不下了。”杭州人小金在日本沖繩呆滿了4天,至少有一整天的時間在為朋友們的購物清單忙碌。就在昨天,他還在整理一部分的戰利品。
每個家庭配一中文導購
日本零售淡季成了旺季
日本游究竟有多紅?錢江晚報記者在朋友圈發了一個詢問,當即有5人回復“已從日本歸來”,另有6人表示“有朋友春節期間去了”。而來自官方的數據顯示,今年春節中國出境游人數為519萬,其中8.7%的人去了日本,這些人差不多花費了1125億日元(約60億元人民幣),以東京的三越銀座店為例,他們在春節長假前3天免稅品銷售達到了去年同期的3.4倍。中國人的消費熱情把2月這個日本的零售淡季變成了旺季。
由于中國人的大批涌入,日本商場的中文導購數量也急劇增長。“我們同時進商場的有2個團吧,大概分到了20個中文導購。正常情況下,一個家庭就可以有一個中文導購陪同,她們有些會一路陪你買東西。”從事金融行業的Neo說,Neo這次是跟著一個30多人的大團去了福岡,一伙人在博多運河城里大肆血拼。日本商場也算是做足了應對中國客人的準備,比如有些導購會有意識地推薦價位相對高一些的產品,最明顯的就是電飯煲,“因為中國客人經常是幾人一群,一人買了其他人也會跟進,效率很高。當然,導購們會解釋這些產品更適合‘在中國使用’。”Neo說。
眼藥水避孕套衛生巾
電飯煲幾乎人手一只
據Neo介紹,團里多數人的購買比例是這樣的,“奢侈品占到5成左右,然后就是護膚日用品以及電子產品。其中最紅的就是電飯煲,幾乎人手一只,可惜傳說中的馬桶蓋我們去的時候就斷貨了。”
“我自己買的東西和其他人不太一樣,我大約花了3成的錢在奢侈品上。還有3成是在當地有特色的工藝產品上,比如我買了鑄鐵壺,是跟當地一個比較有名的師傅定的。”Neo說。
其實很多中國人早幾年就買電飯煲了,而馬桶蓋則是去年突然紅起來的。日用品和電子產品成了中國人最新的購物興趣點,它的普及之快可與曾經的奢侈品媲美。
“眼藥水、避孕套、體溫計、口罩、花王的蒸汽眼罩,象印的杯子和悶燒罐,卡西歐的手表,還有就是一些護膚品,比如Allie的防曬霜,Albion的爽膚水,DHC的唇膏等等。”小金嘆了一口氣說自己在電飯煲面前站了許久,最終還是沒有勇氣帶回這個大家伙。
“現在很多女孩愛買衛生巾,花王的特別紅。”在日本留學的小綺春節回國過年,回來時也帶了一大箱子東西,基本是女性用品,都是她超市掃來的,“我們這種人肉快遞最吃香了,產品質量有保障啊。”
從炫耀消費到從眾心態
國人離成熟消費還有距離
很多人把近期日本游火爆的原因歸結為兩點:日元貶值以及面向中國人放寬了簽證條件。而中國人對日用品的熱愛也讓我們看到了新的變化。“國人購買奢侈品最初的心態是給人看的,也就是炫耀性消費,但如今,電飯煲也好馬桶蓋也罷,都是放在家里的,至少說明更多人開始關注自身內在的生活品質。”一位業內人士透露,“國人在澳洲買澳毛和在意大利買玻璃制品,都反映了類似的心態轉變。”
Neo也告訴錢江晚報記者,他剛抵達日本時恰巧看到一期當地節目,討論的就是日本人眼中的中國消費者。“他們的評論大致有三點,第一是中國人很有錢,第二是很愛自己,第三則是依然存在從眾心理,不然也不會出現一件商品集體購買的現象。很多人并不在意東西是否真的需要,而是覺得別人買了,我也就帶一個吧。”Neo說。
“中國人經濟實力的增長讓奢侈品從稀有變成普及,也讓大家有多余的錢和精力追求新東西,但中國消費者離成熟還有距離。到下一個階段,消費分流會更明顯,屆時,當地的特色產品工藝品估計會受到更多人喜歡。”Neo分析。
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