昨日中午,旅游業(yè)內(nèi)有消息稱17家傳統(tǒng)旅行社聯(lián)合發(fā)布聲明表示,停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)卻發(fā)布聲明單單指向眾信,表示即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,旅行社聯(lián)合斷供途牛背后的原因在于雙方關(guān)系從“競合”逐漸走向“競爭大于合作”,而出于追求增速的考量,此事并不會明顯降低未來在線旅游價(jià)格戰(zhàn)力度,但或加速在線旅游向上游資源的布局。
合理定價(jià)等問題 旅行社存重大分歧
昨日中午,各大渠道流傳出一份聲明表示:“停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。繼上個(gè)月國家旅游局責(zé)成江蘇省旅游局就低價(jià)銷售問題約談途牛旅游網(wǎng)、并在其后又召開制止 不合理低價(jià) 行業(yè)座談會后,作為從業(yè)者,我們認(rèn)為應(yīng)該與途牛旅游網(wǎng)就共同維護(hù)正常的市場秩序、良性的行業(yè)發(fā)展以及合理的定價(jià)等問題進(jìn)行討論。鑒于雙方在上述問題上存在重大分歧,已嚴(yán)重影響雙方合作的基礎(chǔ),我們決定待達(dá)成新的共識后再行下一步合作。”聲明共同署名企業(yè)包括:國旅總社、中青旅、中旅總社、中信旅游總公司、眾信旅游(002707)、南湖國旅等。
對此,中國國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日進(jìn)行了確認(rèn),但對于聲明外的更多內(nèi)容則表示無法透露。
記者了解到,上個(gè)月,國內(nèi)各大在線旅游企業(yè)為刺激淡季旅游消費(fèi)紛紛“造節(jié)”并推出各種特價(jià)產(chǎn)品。3月下旬,國家旅游局針對途牛在互聯(lián)網(wǎng)上以低價(jià)招徠游客的經(jīng)營行為,責(zé)成江蘇省及南京市旅游單位約談途牛,隨后,途牛“1元出境游”被叫停。
預(yù)測:追求增速 價(jià)格戰(zhàn)力度不會減
長期以來,在線旅游價(jià)格戰(zhàn)對傳統(tǒng)旅行社形成一定沖擊,外界有猜測,此次基于價(jià)格問題而發(fā)生的傳統(tǒng)旅行社聯(lián)合對在線旅游“說不”,會否降低愈演愈烈的在線旅游價(jià)格戰(zhàn)熱度?勁旅咨詢CEO魏長仁分析認(rèn)為,對于在線旅游而言,目前投資者和市場對其最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)是增速,鑒于此,“此事不會明顯降低未來在線旅游價(jià)格戰(zhàn)力度。”魏長仁說,“未來在線旅游可能會加速做產(chǎn)品和在上游收購布局。”
業(yè)內(nèi):途牛與供應(yīng)商競爭大于合作
途牛旅游網(wǎng)昨日向廣州日報(bào)社發(fā)來《途牛旅游網(wǎng)關(guān)于下線眾信旅游全部產(chǎn)品的聲明》。“眾信旅游不遵守契約精神不顧客戶體驗(yàn),在沒有任何溝通的情況下單方面中止合作,影響了即將出游的客戶體驗(yàn)。為了避免對客戶體驗(yàn)帶來進(jìn)一步的傷害,途牛旅游網(wǎng)決定即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。”
對于聲明中為何單單只提到眾信旅游,截至記者發(fā)稿時(shí),未收到途牛旅游網(wǎng)的回應(yīng)。
值得注意的是,途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“目前我們溝通下來的信息是,這些旅行社中,有些是被迫上馬,有的是今天早上才被通知,一些沒有答應(yīng)的還被寫在了名單上。”而記者昨日就聯(lián)合聲明一事聯(lián)系南湖國旅策劃總監(jiān)蘇峰,對方表示暫不清楚。
勁旅咨詢CEO魏長仁分析認(rèn)為,途牛聲明單單指向眾信既是一種化解危機(jī)的策略,也是由于在17家旅行社中眾信的態(tài)度最堅(jiān)決。“其余16家旅行社中或許還能找到突破口。”魏長仁指出。
魏長仁還進(jìn)一步指出,此次17家旅行社聯(lián)合聲明斷供途牛背后的原因也在于,隨著途牛規(guī)模的擴(kuò)大和傳統(tǒng)旅行社在線布局的逐漸完善,途牛和供應(yīng)商之間的關(guān)系從“競合”逐漸走向“競爭大于合作”的局面。
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