今年“五一”,云南女導游大罵游客“道德、良心在哪里”的視頻,無疑是最火的。女導游之所以大罵游客沒良心,是因為她主要的收入來源就是游客購物的回扣。站在這個角度看,處在食物鏈最底層的女導游,似乎也挺讓人同情。因此有媒體評論指出,板子不能都打在導游身上,“不合理低價”才是旅游業亂象根源。
將旅游亂象歸罪于“不合理低價”,完全是本末倒置的觀點。一方面,價格越高并不能直接推導出亂象越少的結論,價格再高也不會令得利益者自動滿足進而自動規范。另一方面,如果“不合理低價”的確存在,那也是因為旅游亂象長期不受約束,讓“不合理低價”可以成為吸引游客的噱頭,而不是反過來,因為競爭過度的“不合理低價”,導致了旅游市場的亂象——這不符合市場競爭的基本邏輯。
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