如家將退市私有化,意欲何為,令業(yè)界充滿遐想。畢竟,這是繼7天之后又一家本土經(jīng)濟型酒店上市公司從美國納斯達克退市。而退市后的7天,在成為鉑濤集團后,從多品牌發(fā)展,到其他行業(yè)領域的延伸,再到參與收購藝龍,欲強化平臺建設,一系列舉措表明,鉑濤已經(jīng)不僅僅停留在酒店業(yè)務的發(fā)展。
實際上,近年來,除了鉑濤,如家、華住、東呈等各大本土酒店集團也都紛紛加入多元發(fā)展的行列,他們在經(jīng)濟型和中檔酒店的店面擴張的同時,也在做更多其他助于平臺成長的事。
這樣做的初衷,首先是經(jīng)濟型酒店擴張瓶頸已然顯現(xiàn),收益亦不如從前。根據(jù)如家酒店集團公布了2015年第一季度財報,第一季度的酒店入住率為79.3%,RevPAR(每間可供租出客房產(chǎn)生的平均實際營業(yè)收入)為120元,同比下降5.5%。如此表現(xiàn),早已不能和此前入住率動輒接近100%時同日而語。
轉(zhuǎn)型是必由之路,這話用在傳統(tǒng)行業(yè)而言早已是老生常談,而令人欣喜的是,酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型,早已不僅僅局限在酒店服務和產(chǎn)品方面。鉑濤在這方面的表現(xiàn)尤為突出,比如最近鉑濤提出創(chuàng)業(yè)孵化器計劃,關注與“科技+體驗”相關的種子階段項目。此舉意在通過打造體驗消費領域?qū)I(yè)孵化器,為鉑濤現(xiàn)有的體驗型業(yè)務增加“科技+”元素,以科技提升和優(yōu)化客戶體驗。
除此之外,從打造傳統(tǒng)自營店到加盟店,為了加速擴展,如今鉑濤直接通過支持投資新酒店品牌創(chuàng)立來完成規(guī)模擴展。這種做法的好處在于,酒店品牌采用輕資產(chǎn)模式,鉑濤只輸出管理和品牌,給集團帶來的現(xiàn)金流壓力并不大。
B2C層面,東呈集團在互聯(lián)網(wǎng)應用方面顯得更為駕輕就熟。比如“云酒店”概念的提出,實際上是通過與共同搭建了酒店“微服務”平臺,住客在酒店內(nèi)或附近搜索wifi,無須向前臺詢問密碼,可自動連接并進入東呈歡迎頁面。這項服務不僅可以幫助客人快速連接網(wǎng)絡,還可以直接提供公眾號的“微服務”以及活動優(yōu)惠,形成一個“輕入口”。
在B2B的層面,同樣離不開互聯(lián)網(wǎng)技術的應用。依托互聯(lián)網(wǎng)技術,各大酒店集團正在布局擴充平臺的戰(zhàn)略。如家的做法則是打造“家盟”平臺,針對閑散的中小型酒店進行資源整合。華住聯(lián)合國內(nèi)三、四星優(yōu)選酒店以及精選酒店,與該集團旗下6000家直營和特許店一同建立“萬店聯(lián)盟”。
一系列之舉無不證明,傳統(tǒng)酒店在基于擁有大量門店優(yōu)勢的基礎上,還在尋求更多可能,這種可能包括如何提高住客體驗,如何在操作運營上更為高效便捷,如何與OTA更好的競合,互利共贏。
此前攜程聯(lián)合鉑濤一起收購藝龍,又再一次表明,酒店企業(yè)的發(fā)展仰賴互聯(lián)網(wǎng)平臺。此番如家私有化之路,同樣受意于原股東首旅和攜程。曾經(jīng)業(yè)者一致認為酒店和OTA必然站在水火不容的對立面,然而鉑濤和如家的前后之舉,貌似化敵為友,又像暗中較勁。所謂商場無恒敵,亦無恒友,本土酒店集團巨頭們的未來發(fā)展,看來都很難避免另一場血雨腥風。
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