1、請嚴格遵守當地國家的法律、法令，尊重當地國家的風俗習慣。嚴禁攜帶牟利私貨和違例物品，否則可能會引發嚴重的后果。

2、在國外時請尊重當地的衛生習慣，只在指定區域吸煙；請不要過量飲酒及在公共場合大聲喧嘩。旅游車內禁止吸煙，也嚴禁將容易潑灑的飲料帶上車；廢棄物品請放進塑膠袋中統一丟棄；由于歐洲非常重視個人衛生和環保，因此大巴上無法使用廁所，敬請諒解。

3、歐洲大陸時間比中國慢7小時，但是每年3月的最后一個周日凌晨至10月的最后一個周日的凌晨實行夏令時，將比中國慢6小時。

4、依據當地習慣，在歐洲旅游期間，您應支付給服務人員小費，以感謝他們的服務。在歐洲的餐廳用餐時，服務生的小費有2種支付方式。1種是：餐廳會將您需要支付的小費書寫在您的用餐賬單上，您只需按照賬單上金額支付就可以，不要再額外支付其他費用；另外1種是：按照賬單支付您的用餐費用后，支付給服務生2-5歐元左右的小費現金。

5、歐洲酒店房間普遍偏小，即使是相同星級的酒店，在設施上也有所差別，而且由于歐洲自身的生活習慣，有些酒店沒有安裝空調，請給予理解。

6、參加團隊的自費活動時，請您準備好足額的現金支付，該費用不接受刷卡扣款處理；在歐洲商店購物是可以刷卡消費的，也不會額外收取任何的手續費用。

7、歐洲國家非常重視知識產權保護。請您不要攜帶假冒、仿制名牌服飾、背包、用品等物入境歐洲。如果被歐洲各國海關發現，有可能被沒收甚至罰款。

8、在大多數大型百貨商店購物，只要達到商場指定的外國人購物的額度，就可以享受退稅優惠；請在商場的指定地點填好退稅單，在離開歐洲的最后一個國際機場退稅處領取現金或者是直接退款到信用卡上；回國后旅行社是無法幫助辦理退稅事宜的。

9、單件購物金額超過300歐元以上的物品，歐洲海關在處理退稅時會需要驗證貨品和退稅單是否相符，所以此類物品請隨身攜帶，切勿打包在托運行李中，以便在辦理出境退稅時提供核查。您在歐洲國家旅游時，買夠一定金額的商品，并把買的東西原封不動帶回國，您就有權在境外申請退稅，各國退稅率不等。具體看下退稅明細附件。