電商平臺對于旅游發展的重要性已成共識。去年,我國在線旅游交易規模達4237.2億元。我省正加快旅游互聯網進程。
攜程網大數據顯示,該平臺共有我省旅游產品4990個,來自46家旅游企業和238家景區。攜程網副總裁王涌介紹:“湖北的旅游企業偏保守,更關注線下市場,線上市場占比不大。”
問題卡在哪里?多家旅行社負責人解釋,一是線上產品太多,浩如煙海;二是線上產品沒帶來實際客流,導致旅行社不熱衷產品在線上的影響力和銷售。
但也有因互聯網獲益的旅游企業。宜昌峽州國旅每年在線上收客3萬人左右,其“養心玩”系列產品在全國打響。該旅行社副總經理顏旭東說:“除產品有特 色,還需在電商平臺成千上萬個產品中容易被游客找到。從2013年至今,我們每年都會在這上面花不少錢,但首頁我們上不起。”
宜昌楚風旅行社負責人祝錫紅介紹,線上產品帶來不少客流。2014年為推廣神農架直飛產品,砸錢買廣告位,效果非常好。目前,該旅行社約30%的地接業務來自電商平臺。
隨州市旅游局局長曾云峰說,隨州旅游企業較弱小,沒能力做推廣,產品上線了被淹沒,就容易喪失信心。希望能整合全省資源,抱團開拓互聯網市場。
為響應企業呼吁,省旅游委整合全省資源,在全國最大的旅游電商平臺上替企業“打廣告”,讓所有湖北產品都能上首頁,增加曝光率和點擊率。
牽途旅游集團新打造了一款“武漢+恩施”產品,打算借此次營銷,將產品上線。該集團董事長史美才說,現在是旅游旺季,有了這個首頁推廣就不擔心產品被埋沒了。史美才還打造了一個自己的電商平臺,將端口與攜程打通,點開攜程上的產品,就能鏈接到自己的網站上。
省旅游委市場處張珉說,推進旅游+互聯網涉及多個問題,“打廣告”看起來是小事,卻是企業急需解決的難題,能增強企業信心,引導企業加快互聯網進程。
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