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　　“你問我為什么不合作了？”

　　最近摘掉OYO牌子的酒店業(yè)主大強反問道，語氣生硬，夾帶明顯的不滿。他的酒店在南京鼓樓區(qū)，酒店不算大，40 間房，去年剛剛裝修過，裝修的時間距離開業(yè)的時間不過 3 年。

　　和絕大多數(shù)中小單體酒店一樣，大強的酒店，光說名字確實沒有存在感，在攜程上搜南京、鼓樓區(qū)、二星級及以下等關(guān)鍵詞組合，得翻幾頁才看到他的酒店。

　　房間小且少、設(shè)備簡陋、OTA 評分低，周邊兩公里內(nèi)還有當(dāng)?shù)刂行∵B鎖酒店和老牌經(jīng)濟型連鎖酒店，這些都是大強酒店在 OTA 上賣得不夠理想的原因，也是大強換上 OYO 招牌的原因。

　　從百度地圖上看，大強的酒店還是南京市里 76 家 OYO 的其中一家，但實際上，大強已經(jīng)把 OYO 的招牌給拆下來了。雖然當(dāng)初也是抱著試試的心態(tài)加盟 OYO，但合作半年之后并沒有任何成效，大強還是對 OYO 頗有怨言。

　　“他們沒有兌現(xiàn)當(dāng)初談合作時的承諾。”大強沒有透露 OYO 向他承諾了什么，但作為酒店業(yè)主，除了降本增效多賺錢，似乎也沒有其他追求。

　　和大強的酒店一樣，李仁的酒店也選擇了停止與 OYO 合作，店招和前臺的 OYO 都拆掉了。但李仁并不想談 OYO 的事情，他說只想安安靜靜地經(jīng)營自己的酒店，偶爾還會隱隱擔(dān)心中途停止與 OYO 合作，可能要將涉及的裝修改造款需賠償給 OYO。

　　“不過現(xiàn)在也沒有人上門來要求賠償。”這或許是李仁不希望過多談 OYO 的重要原因，看在不需要賠償?shù)姆萆稀?/span>

　　想必很多人跟我一樣，春節(jié)回趟老家，一路上走幾步都能看到扎眼的紅色招牌，就算在晚上也格外亮眼。但這個短時間就把 LOGO 鋪滿二三線城市的品牌，似乎并不如他們對外描繪的那樣“化腐朽為神奇”。

　　我在春節(jié)前后陸續(xù)跑了幾家南京 OYO ，除了上述兩家，多數(shù)仍和 OYO 保持著合作，但誰也不敢承諾到期還會跟 OYO 續(xù)約。

　　◆反正不用加盟費，就先試試

　　陳成有兩家酒店都加盟了 OYO，兩家酒店離得很近。

　　在加盟 OYO 之前，陳成也了解過其他品牌的加盟規(guī)則。“酒店小，房間少，地段一般，大多數(shù)品牌都不收我們這樣的酒店，不過我也付不起那么高的加盟費。”

　　“OYO反正不用加盟費，就先試試。”陳成說，“在南京，做個酒店不容易。”

　　南京是典型的二線城市，同時作為江蘇省省會、歷史名城、旅游勝地，經(jīng)濟型酒店品牌如 7 天、如家、漢庭、錦江之星、速 8 等等都已進(jìn)駐。從攜程上來看，整個南京有 4332 家二星級以下/經(jīng)濟型酒店，而陳成酒店所在的區(qū)域就有 555 家。

　　競爭這么激烈，總得想辦法活下去，最好是能低成本地活下去。

　　相比自己經(jīng)營的不知名的小酒店，陳成知道品牌酒店的好處：統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，有酒店管理的培訓(xùn)，有店長，有會員體系，有統(tǒng)一的系統(tǒng)，提供更多的銷售渠道等等。

　　大多數(shù)和陳成一樣選擇加入 OYO 的酒店，事實上也希望能夠得到這些支持，擺脫中小酒店臟、亂、差的硬板印象。而且免加盟費這件事情對陳成們來說太有吸引力了，“同時相比加盟其他品牌需要花時間花大錢進(jìn)行改造，OYO 簡單換個店招鋪上布草就可以上線了”。

　　“門頭和標(biāo)識都是 OYO 的人上門弄好，門頭做得比較大，很醒目，就是晚上耗電多。”剛剛加盟 OYO 不久的小翠說。這家酒店的旁邊也是一家OYO，但小翠說那家已經(jīng)被 OYO 主動下線了，“聽說是店里有不正規(guī)的生意，有安全問題。”

　　◆平臺封殺了我

　　離陳成的酒店不遠(yuǎn)處有一家漢庭，從OTA上的間夜價格來看，陳成的酒店并沒有比漢庭便宜多少。這樣的定價，對陳成的酒店毫無優(yōu)勢，但在 OYO 的 APP 上，同樣的房型要比OTA上的便宜幾十塊。

　　陳成知道在 OTA 上搜不到 OYO，只能顯示原來的名字，盡管在 OYO 上放的價格便宜但所能帶來的訂單也有限。“反正就先合作看看，我們這兒靠近學(xué)校，平日里都有一些線下的訂單，不全依靠從OTA或者OYO來的訂單。”

　　大強顯然沒有陳成那么幸運了，他的酒店 60-70% 的訂單都是從一家大的線上流量平臺上來的。

　　“加盟 OYO 之后，這個平臺封殺了我。”大強談到被封殺時尤其難過，“生意一下子就斷了。”

　　他在微博上看到了和自己有同樣遭遇的同行艾特這家平臺要說法。這些微博的評論區(qū)有形形色色的說法：有人說店大欺客；有人說平臺要做自己的連鎖酒店，目標(biāo)加盟商就是加盟 OYO 的那些酒店，OYO 這是觸犯了平臺的利益；也有人說平臺擔(dān)心 OYO 做大了之后不僅掌握了酒店庫存還通過燒錢分走了流量，封殺雖不厚道但 OYO 也不是善類，并非從根本上解決中小業(yè)主受大型連鎖擠壓的生存困境，只是燒錢圈地……

　　大強對這些猜測都沒有興趣，他加盟 OYO 只想自己酒店的生意變得更好，但萬萬沒想到事與愿違，不僅被大平臺封殺了，OYO 的 APP 也沒有為自己帶來訂單。

　　“我聽說南京有很多加盟商的情況都跟我一樣。而且流水下來了之后，無論從什么渠道來的訂單，OYO 還都得抽傭，這件事情我接受不了。難怪有人說要不告訴 OYO 真實的訂單數(shù)據(jù)。”

　　但是后來大強想通了一件事情，羊毛出在羊身上，當(dāng)初 OYO 沒有收的加盟費總是要通過什么途徑收回來的，“以后說不定還會跟我收什么錢，沒有免費的午餐的，想到這些就不想再合作了。”

　　◆OYO私自作主

　　到現(xiàn)在為止，跟 OYO 的合作小翠還是滿意的。OYO 每天都會派兩個人到小翠的酒店，一個店長一個店助，他們都不會待一整天。

　　“一個店長負(fù)責(zé)多家門店，幫助店內(nèi)提升運營以及線上渠道運營，在多個OTA平臺發(fā)房。反正錢在我自己手里，看效果，以后不好用就不合作。”小翠說。

　　不是每個加盟商都像小翠那樣每天都能看到 OYO 派來的店長——陳成是隔三差五才能看到駐店店長，但他感覺這個駐店店長對 OYO 的了解還沒有自己了解的多。大強則是說，合作半年只有最初的一兩個星期能看到駐店店長的身影。

　　“駐店店長不駐店”，不只是一位業(yè)主這樣吐槽，加盟商幾乎斷了少數(shù)的和OYO溝通的渠道之一。這件事請讓另一家酒店的負(fù)責(zé)人張兵很不滿，他甚至因此正在準(zhǔn)備和 OYO 解約。

　　“幾乎沒有溝通。”張兵知道其他品牌酒店的店長每天在酒店里要做些什么，要跟業(yè)主溝通些什么，“但OYO經(jīng)常有活動不告訴我，私自做主。另外網(wǎng)上價格和到店價格不符合，價格混亂，定價的事情也沒有和我溝通反饋。“

　　張兵感覺加盟了 OYO 那么久，目前這種狀態(tài)對誰都沒有好處，“我聽說有些業(yè)主都不想用 OYO出訂單，前臺不是會有 OYO 的二維碼嗎，我們也不會主動推薦客人去掃。就是有時候很抵觸嘛，當(dāng)初合作的時候確實沒想到是現(xiàn)在的情況。”

　　沒想到的不只是酒店業(yè)主，在集體性狂飆突進(jìn)的發(fā)展速度下，連 OYO 自己的人也在脈脈上吐槽：“TR 拿工程回扣、AGM和銷售傳統(tǒng)業(yè)主騙補貼、BD過度承諾、總部的人虛假報銷，全是雷。”今年 6 月份 OYO 和酒店簽約的一年時效就到期了，而作為那個切身感受酒店生意變化和入住率的人，還會和 OYO 續(xù)約嗎？