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旅游從業(yè)者最想對(duì)游客說(shuō)的真心話(huà)

  • 2019-09-20
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關(guān)于報(bào)團(tuán)

1、報(bào)團(tuán)前,一定要有一個(gè)想要去的地方,游玩時(shí)間,心理價(jià)位,這樣才方便你咨詢(xún)線(xiàn)路,不要到了旅行社,像無(wú)頭蒼蠅一樣,看這個(gè)線(xiàn)路也好,那個(gè)也不錯(cuò),這個(gè)更好。

2、報(bào)團(tuán)時(shí),要看旅行社的資質(zhì),合同,問(wèn)清楚是不是購(gòu)物團(tuán),幾個(gè)購(gòu)物店,到當(dāng)?shù)赜袥](méi)有自費(fèi),自費(fèi)是多少,含幾晚住宿,幾星級(jí),幾頓餐,還有景點(diǎn)含幾個(gè),然后,仔細(xì)閱讀合同,與計(jì)調(diào)介紹的是否吻合。

3、在購(gòu)物團(tuán)和純玩團(tuán)之間,建議你報(bào)純玩團(tuán),價(jià)格雖高,但是體驗(yàn)極好,請(qǐng)記住,純玩團(tuán)也會(huì)有自費(fèi)景點(diǎn),不想當(dāng)?shù)刈再M(fèi)就跟計(jì)調(diào)說(shuō),要純玩無(wú)自費(fèi)的團(tuán),一般會(huì)玩的極好。

4、如果你覺(jué)得純玩團(tuán)的錢(qián),不如到當(dāng)?shù)刭?gòu)物,自己還能撈著東西,然后,毅然報(bào)了購(gòu)物團(tuán),那么,請(qǐng)你心里默念一遍:天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,到了當(dāng)?shù)匾M(fèi),補(bǔ)上旅游該花的費(fèi)用。

5、既然報(bào)了低價(jià)購(gòu)物團(tuán),就要做好紅眼航班,普通賓館,餐食難吃等一切準(zhǔn)備,任何時(shí)候,都不會(huì)一分價(jià)錢(qián)百分貨。

關(guān)于心態(tài)

1、旅游是一種心情,是為了放松生活、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)取得,若你在平時(shí)的生活中,就是心態(tài)極好的樂(lè)天派,那么,旅途中,請(qǐng)保持,并把這份快樂(lè)傳染下去。

2、若你平時(shí)生活中,就怨聲載道,充滿(mǎn)悲愴,那請(qǐng)你旅途中適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的心態(tài),不要影響了他人,而且要自己想開(kāi)些,人生是美好的,出游是輕松的,怎么都是一天,何必苦著臉過(guò)一生?

3、若你是高官,旅途中也放下身份,不要頤指氣使,畢竟,旅游是陌生環(huán)境,多點(diǎn)其他體驗(yàn)不是更好嗎?

4、旅途中,喜歡吃就吃一點(diǎn),喜歡買(mǎi)就買(mǎi)一點(diǎn),喜歡玩就玩一點(diǎn)。不要刻薄自己,在生活中若是節(jié)儉成習(xí)慣,那就給自己一個(gè)真正不一樣的假期吧,或者,你能體會(huì)到身心放松的感覺(jué)。記住,今天是每一個(gè)人往后的日子里最年輕的一天,要好好享受。

關(guān)于導(dǎo)游

1、見(jiàn)到導(dǎo)游第一面,不必急于下結(jié)論,若她漂亮,不必給予過(guò)高的評(píng)價(jià),若其貌不揚(yáng),也不要嫌棄厭煩。他開(kāi)始講的好,你不必過(guò)多崇拜,歡迎詞不精彩,也不要失望,后面的時(shí)間很長(zhǎng),有足夠的時(shí)間讓你了解他真正的內(nèi)涵。

2、見(jiàn)到導(dǎo)游,拿出你的行程單給他看下,以免漏掉你的景點(diǎn)或者其他需求,因?yàn)楹芏嗌⒖推磮F(tuán),每個(gè)人都不一樣,所以,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),最好主動(dòng)和導(dǎo)游核對(duì)你的行程。若走完全程你才說(shuō)漏了景點(diǎn),那是不會(huì)再回頭重走的,即便最后給你退門(mén)票,心里也是遺憾的。

3、不要讓導(dǎo)游去幫你調(diào)解你和其他游客的關(guān)系,一車(chē)那么多人,他沒(méi)有時(shí)間理會(huì)這些小事,如果想換座位,自己去談,如果想換房間,自己去說(shuō),導(dǎo)游說(shuō)的結(jié)果是滿(mǎn)足了你,得罪了其他游客。

4、如果在旅途中,覺(jué)得導(dǎo)游做的不到位,那么,請(qǐng)私下及時(shí)提醒他,指出錯(cuò)誤,一般導(dǎo)游都會(huì)改正,但請(qǐng)不要在車(chē)上大聲嚷嚷,指責(zé)甚至謾罵,一是影響其他游客,二是任何人都有尊嚴(yán),服務(wù)行業(yè)一樣有自己的尊嚴(yán),尊重他人,也是尊重自己。

5、吃飯、住宿,有不滿(mǎn)意的地方,可以跟導(dǎo)游溝通,但是,不要吃飯的時(shí)候,讓導(dǎo)游端盤(pán)子端碗,要這要那,餐廳有服務(wù)員,直接找他們是一樣的結(jié)果,導(dǎo)游也要吃飯。住宿同理,酒店前臺(tái)可以解決你任何需求,真滿(mǎn)足不了,你再找導(dǎo)游,但是,最好不要半夜因?yàn)橛兄晃米,把?dǎo)游叫起來(lái)。導(dǎo)游不是機(jī)器人,也要吃飯睡覺(jué)。

6、即使不想購(gòu)物,也要配合進(jìn)購(gòu)物店,待夠時(shí)間,你報(bào)的購(gòu)物團(tuán),低價(jià)團(tuán),不想多花錢(qián),花點(diǎn)時(shí)間總是應(yīng)該的。既然簽合同的時(shí)候認(rèn)可的,就不要找各種借口推脫了,不然,導(dǎo)游不高興,你的旅程也不會(huì)太順心。

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