香港市場新趨勢: 印度俄國竄起、中國旅客偏好改變
 
 
       

        談到近期香港市場新趨勢，香港酒店業者表示，在客源市場方面，中東、印度及俄國是近期竄起的新市場；而中國旅客的旅游偏好則悄然出現變化，自由行已成為市場主流。

        香港尖沙咀凱悅酒店銷售市務總監 Cecilia Leung表示，一般旅客待在酒店2-3晚，而酒店以需要30-60房間的團隊為主要目標。目前來看，化妝品、醫藥等行業，最能抵抗經濟與金融沖擊，會展旅客需求高。而就到訪酒店的量來看，美國旅客位居第一，中國旅客則名列第二。印度和俄國則是近期竄起的新市場。2012年許多航班都表示將支持香港，對于俄國的坐位數量將大幅提升，屆時也將帶給市場有利影響。

        同樣的，港島海逸君綽酒店總經理鄒祖耀 (Benedict Chow)指出，目前有三大新興市場，分別為印度、俄國和中東。其中，印度市場以獎勵團隊居多，偏重在MICE市場，而俄國和中東旅客則以FIT的增長最為明顯。另一方面，中國旅客也在改變。越來越多中國旅客為固定到訪香港的高收益、高購買力客戶，同時，旅客年齡層也越來越年輕。另外，越來越多中國旅客不再像以前喜愛參加旅行團，而是自己設計自己的行程，以自由行的方式到訪。因此，圣誕節、新年特別多中國旅客來玩。

        另一方面，鄒祖耀發現，中國的自由行旅客，喜愛跟著一本指南，游玩香港。看著書上的介紹，吃當地的地道餐廳，看哪里最被推薦，也有旅客會根據米其林指南，而品嘗特定酒店和餐廳的美食。不過，目前中國旅客仍然喜歡花最多在購物上，特別是設計產品，對于酒店的要求，普遍不高。旅客偏好順序，從花費和喜好最高到最低，分別是購物、餐飲、酒店。

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