1.空調游覽大巴(歐洲規(guī)格)
2.歐洲盟國規(guī)定旅游大巴士強制安裝車況記錄儀(汽車的黑匣子),24 小時記錄車輛的每一秒狀況
3.一般法國,德國境內速度標準 110/公里/小時,意大利是 100 公里/小時,荷蘭是 80 公里/小
時,比利時是 90 公里/小時
4.連續(xù)行駛 2 小時,須休息 20 分鐘(歐盟規(guī)定);連續(xù)行駛 4 小時,須休息 45 分鐘(歐盟規(guī)定)
5.每隔兩個小時司機安排中途休息,可去洗手間或超市。全程旅游客車、行李同車。歐洲法律規(guī)定
司機駕車時間每天不超過
10 小時,如超時服務,費用由客人另付(前題是導游及司機同意加班)。若是一天工作時間超過
12 小時,則必須要有不低于 12 小時的休息時間,否則按違規(guī)處理,司機導游將被罰巨款,由客人
全額承擔,若遇到不可抗力因素,則必須提出狀況報告三聯(lián)單,才有低于 12 小時的休息時間(歐
盟規(guī)定)。自由活動時間不派車
6.車廂內不得吸煙及飲食或吐痰(歐盟規(guī)定)
7.嚴格禁止歐洲親友搭便車,涉及交通安全保險契約
8.車廂內重要財物不可留置,如果遺失,司機不負任何法律責任,這是歐盟對司機的保障
9.用餐時間及旅游景點,司機有權拒絕客人要求從行李艙拿取個人用品。此為歐盟司機工會的規(guī)定
10.車輛若因機械故障,歐盟規(guī)定游覽車有 2 小時等待修護車或支援車的容許忍耐權利,游客不得
有任何抗爭或罷坐權利,若是司機權益受游客違害,歐洲警局和司機工會將提出申訴,要求游客中
止旅游行程并可能遭受拘留,此種后果,我社將無法為您承擔或協(xié)調
11.非旅游景點或非自費活動項目行程:司機有權不加班配合
12.擔任旅游團隊服務的有外籍專職司機和中文導游,在國外有付小費的慣例,而且小費是他們工
資收入的一部分,以鼓勵他們的服務
13.出于汽車保養(yǎng),各城市間長途行駛時,中途需停息一下;司機停車時因為環(huán)保原因不允許開空
調,否則要罰款;(關于夏天歐洲汽車冷氣的通知: 1.空調僅能在車輛引擎發(fā)動時開啟。2.根據(jù)法令
規(guī)定,停車時,空調一律關閉。司機有時被要求在客人上車前 10 分鐘先開空調降溫,但是礙于法
令規(guī)定,司機無法配合這項要求,真心不是不想合作(警察可是非常嚴格的呢,罰款也很高)。3.
車內溫度只能比戶外溫度低 10~12 度。若戶外溫度達到 40 度(比如意大利,以及熱情的西班
牙),則車內溫度智能為 28~30 度。這并非是空 調壞掉,而是法令規(guī)定。此外,歐洲的車輛設計
也不適用于極端氣候(諸如>35 度的高溫)。歐洲的車輛需嚴格遵守歐盟/當?shù)氐沫h(huán)保及怠速法令,
基本上無法像在國內一樣把空調開得跟生鮮區(qū)一樣低。)
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