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"錢不是問題" 高端出境游客仍面兩大難題

文旅界 2014.02.12 11:33 閱讀量：71656

無論是瑞士的手表、法國的時裝和奢侈品，歐洲各旅游局的數(shù)據(jù)可以表明，中國的高端消費者非常具有購買能力。然而，以歐洲為目的地的中國私人、高端、定……

　　無論是瑞士的手表、法國的時裝和奢侈品，歐洲各旅游局的數(shù)據(jù)可以表明，中國的高端消費者非常具有購買能力。然而，以歐洲為目的地的中國私人、高端、定制旅游群體仍面臨兩大難題。

　　首先是退稅問題。許多中國游客去到歐洲，便希望接受各個不同國家的文化沖擊、深入感受各國的在地人文和生活方式。但是，有高端旅行社業(yè)者舉例，在多國連線行程中，客人若在瑞士買了手表，其后于法國購買了奢侈品，那么瑞士的商品在進入法國時需入一遍稅，出了法國又須再退一遍稅;稅款問題常為游客的旅行過程帶來諸多困擾。由于歐洲體制復(fù)雜，退稅政策難以統(tǒng)一，目前避免游客產(chǎn)生困擾較好的辦法僅有請旅行社人員提前作出提示一途。

　　其次是「更高端」旅游資源的缺乏。現(xiàn)今中國旅游市場分層非常明顯：有單純的觀光游客、低齡化的背包游客，也有游客不惜重金體驗高度深入、具歷史感、貼近當(dāng)?shù)厣畹漠a(chǎn)品。對于后者，只要價格反映質(zhì)量，「錢不是問題」;然而，盡管高端旅游產(chǎn)品在歐洲多國已經(jīng)成熟，私人飛機、24小時管家、高端租車等中國市場具有相當(dāng)需求的更高端的旅游資源目前卻仍難傳到中國的旅行社業(yè)者手中，使得產(chǎn)品供應(yīng)與需求之間的溝壑仍待跨越。對此，德國國家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉指出，包括德國國際旅游局在內(nèi)，許多旅游局已經(jīng)或即將陸續(xù)推出“smart luxury”相關(guān)資源;期望旅行社業(yè)者更主動溝通、善加利用旅游局提供的免費資訊。

高端出境游旅游業(yè)者