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2021年9月29日
中國,北京 –卡塔爾航空公司(以下簡稱“卡塔爾航空”)在國際航空運輸評級機構Skytrax主辦的2021世界航空大獎評選中,同時攬獲“年度最佳航空公司”、“全球最佳商務艙”、“全球最佳商務艙休息室”、“全球最佳商務艙座椅”、“全球最佳商務艙餐飲服務”和“中東最佳航空公司”六項殊榮。卡塔爾航空是史上首家六度獲得“年度最佳航空公司”這一業界至高榮譽的航司(2011、2012、2015、2017、2019、2021),進一步印證了其作為業界領航者的地位。
Skytrax世界航空大獎被譽為航空界的“奧斯卡”,今年獎項的評估期限是2019年9月至2021年7月,結合了入選航司在疫情之前和疫情期間的綜合表現。在延長的評估期內,卡塔爾航空充分展現出特殊時期的靈活應變能力和始終如一的卓越服務,即使在疫情高峰期間也保持穩定的航班運營,為世界各地乘客的安全出行保駕護航。2021年1月,卡塔爾航空還成為全球首家榮獲Skytrax防疫安全五星評級的航司;其樞紐機場——哈馬德國際機場于今年8月在Skytrax的全球機場大獎評選中,榮膺“2021全球最佳機場”殊榮。
作為乘客旅途中的奢華休憩謐境,卡塔爾航空的Al Mourjan休息室也在此次評選中榮獲“全球最佳商務艙休息室”獎項;卡塔爾航空的專利產品——Qsuite商務艙繼續領銜空中商務艙體驗,憑借豪華的機艙環境而五度被評為“全球最佳商務艙”,并且一并攬獲了“全球最佳商務艙座椅”獎項;卡塔爾航空不斷優化的機上餐飲服務也備受認可,被授予“全球最佳商務艙餐飲服務”;此外,卡塔爾航空還被評為“中東最佳航空公司”。這一獎項展現了卡塔爾航空在中東地區的業界領先地位,同時也彰顯了其在服務品質、全球網絡、始終如一的可靠性和靈活性等方面的卓越表現,以及卡塔爾航空聯合中東地區唯一一家擁有Skytrax五星級認可的機場——哈馬德國際機場,在打造優質乘客體驗方面的努力付出。
疫情期間,卡塔爾航空在乘客體驗和健康安全方面予以高度重視,不斷強化服務水準和安全舉措,確保為乘客帶來舒適安心的旅程。卡塔爾航空還為其波音787-9機隊引入全新商務艙產品,進一步反映了其對創新的不懈追求。此外,卡塔爾航空還率先采用先進的霍尼韋爾紫外線客艙清潔系統,為機上娛樂系統引進100%“零接觸”技術,并且推出業界領先的靈活退改簽政策,這些無不印證了卡塔爾航空竭力追求卓越的承諾。
卡塔爾航空集團首席執行官阿克巴爾·阿爾·貝克爾(Akbar Al Baker)先生表示:“能夠六度獲評‘年度最佳航空公司’對于我們來說是一項引以為傲的成就,在此我要感謝乘客們為我們投出的寶貴一票。去年航空業經歷了前所未有的挑戰,這次獲獎是對整個卡航大家庭辛勤付出的一次極大褒獎。即使在疫情最嚴重的時期,我們也從未間斷飛行,確保急乘客之所需,幫助他們順利返回家中。我們也將乘客和員工的安全作為工作的重點,并且通過創新不斷提升我們的服務品質。”
“我們的目標仍是致力于成為全球旅客的首選航司,以‘全球最佳航空公司’和‘全球最佳機場’的承諾帶領旅客一起開啟探索世界的旅程,獲得此次褒獎也將激勵我們繼續一如既往地為乘客打造卓越無比的體驗。作為寰宇一家(oneworld)聯盟的主席,我也要向寰宇一家榮獲‘年度最佳航司聯盟’表示熱烈的祝賀。寰宇一家一直致力于為常旅客提供至高水準的服務和便捷體驗,這次獲獎可謂實至名歸。”阿克巴爾先生繼續說道。
Skytrax首席執行官愛德華·普萊斯特(Edward Plaisted)先生表示:“‘年度最佳航空公司’是對卡塔爾航空卓越水準的巨大認可,而六度榮獲這一業界最高榮譽確實是一件了不起的事情。在此我要祝賀卡塔爾航空取得了這次令人矚目的成就。我們的年度評選是以乘客投票的形式,讓他們自行選出他們認為最好的航司。無論在常態下還是在疫情期間,卡塔爾航空顯然都保持了超高的創新和服務水準,并且包攬了大部分的最佳商務艙獎項,包括‘最佳商務艙’、‘最佳商務艙座椅’、‘最佳商務艙休息室’和‘最佳商務艙餐飲服務’。”
卡塔爾航空在Skytrax 2021世界航空大獎評選中的完整獲獎清單如下:
· 年度最佳航空公司
· 全球最佳商務艙
· 全球最佳商務艙休息室
· 全球最佳商務艙座椅
· 全球最佳商務艙餐飲服務
· 中東最佳航空公司
Skytrax 世界航空大獎評選秉持獨立公正的原則,于1999年推出,旨在提供真正全球化的客戶滿意度調查,所有獎項均由世界各地的旅客投票選出。
關于卡塔爾航空
卡塔爾航空是卡塔爾的國家航空公司,現已成立20周年。卡塔爾航空是一家屢獲殊榮的航空公司,在2019年世界航空大獎評選中,被國際航空運輸評級機構Skytrax評為“年度最佳航空公司”。在此次Skytrax的評選中,卡塔爾航空還憑借其專利產品Qsuite空中套房贏得了“全球最佳商務艙”和“全球最佳商務艙座椅”獎項 。此外,卡塔爾航空還被頒發了“中東最佳航空公司”稱號。卡塔爾航空是史上首家五次獲得“年度最佳航空公司”這一航空界最高榮譽的航空公司。
卡塔爾航空的總部及樞紐機場——多哈哈馬德國際機場(HIA),在2020年Skytrax世界機場大獎的評選中從全球550個機場中脫穎而出,被評為“世界第三最佳機場”。自2014年投入運營以來,哈馬德國際機場一直在“世界最佳機場”排名中穩步上升,從2019年的第四位上升到2020年的第三位。此外,其已連續六年被評為 “中東最佳機場”,并連續五年榮獲“中東最佳機場服務獎”。
Qsuite空中套房是卡塔爾航空的專利產品,也是業界首個擁有雙人床配置的商務艙座椅。該座椅配有可調節的隱藏隔板,這一創新之舉亦滿足乘客隨時升起與毗鄰座位分隔的擋板,打造私人專屬空間。
卡塔爾航空是全球航空聯盟“寰宇一家”(oneworld)的成員,也是海灣地區第一家加入全球航空聯盟的航空公司。卡塔爾航空的旅客可享受“寰宇一家”(oneworld)遍及全球160多個國家,近1,000個目的地,每日14,250次出港的航班優勢。
卡塔爾航空公司采用先進的互動機載娛樂系統Oryx One,內置的電影、電視節目、音樂及游戲數量多達4,000個。搭乘卡塔爾航空公司B787,B777,A350,A380,A319及部分A320,A330客機,旅客可使用機上的Wi-Fi及GSM服務,與全球各地的親朋好友保持聯系。
卡塔爾航空是多項國際及地方體育賽事贊助商,致力于豐富全球社區。作為國際足球聯合會(FIFA)的官方合作伙伴,卡塔爾航空贊助了一系列頂級賽事,其中包括2022世界杯。卡塔爾航空重視體育賽事中的凝聚精神,這同卡塔爾航空的品牌理念“與你同飛翔”(Going Places Together)緊密切合。
卡塔爾航空貨運公司是全球領先的國際貨運航空公司,通過多哈航空樞紐為全球60多個獨家貨運目的地提供服務,并借助客機腹艙貨運網絡覆蓋全球眾多目的地。卡塔爾航空貨運的機隊現包括兩架波音747-8貨機、24架波音777貨機和6架波音777-300ER客改貨飛機。
卡塔爾航空商務包機是卡塔爾航空集團旗下的公務機子公司,為全球客戶提供自營公務機的奢華包機飛行服務。卡塔爾商務包機是灣流G700的全球啟動用戶,也是灣流G500的首個全球商業運營商,同時運營著世界上規模最大的灣流G650ER機隊。卡塔爾商務包機提供公務機托管、維護及公務機固定基地運營商(FBO)等一系列服務。
欲了解更多信息,請登錄卡塔爾航空官方網站:www.qatarairways.com/cn
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