一:組團(tuán)社一定會將客人交給熟悉了解的老朋友做,輕易不會換人,因為了解,因為信任。除非老朋友的質(zhì)量或報價出現(xiàn)問題。當(dāng)然,如果你的質(zhì)量、報價和承諾比他更好,可能你會逐漸取代他。只有永恒的利益,沒有永恒的朋友,這是旅行社競爭的商戰(zhàn)。
二:組團(tuán)社尋找地接社很多是在網(wǎng)上尋找,反復(fù)比對,從網(wǎng)上看大家對XX旅行社的評價如何。或者從該地區(qū)旅游網(wǎng)站或者該社網(wǎng)站綜合比較。感覺哪家口碑好,信譽(yù)好、質(zhì)量好,再比較價格和行程質(zhì)量。很多地接社是組團(tuán)身邊同行推薦的,一傳十十傳百,口碑是最重要的。千萬不要惡意競爭,互相詆毀同業(yè),最終結(jié)果將是兩敗俱傷,要培育自己良好的口碑。所以地接社的信譽(yù)很重要。
三:如果你想和某家旅行社建立起長期的客戶關(guān)系,一定要和組團(tuán)社的負(fù)責(zé)人和計調(diào)建立密切的關(guān)系,親自拜訪,用自己的誠信和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打動他們,通過你的拜訪加深對你的了解,才有機(jī)會建立起長期的穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四:地接計調(diào)在報價時,一定要充分發(fā)揮你手中易沃克地接計調(diào)快速報價工作平臺的效用,可以有針對性的,多變化的選擇特定對象,依托報價工作平臺帶來的便捷,有效提高效率和成功率。報價平臺的靈活組合,會使你在眾多同業(yè)中略勝一籌。
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