市民周女士最近看到網上有一條幾百元便可游玩云南的廣告，報名參團后卻被導游要求加錢參加各種自費項目。昨日，廣西旅游質量監(jiān)督管理所公布的2014年6月廣西旅游服務質量公報顯示，全區(qū)旅游投訴同比增加20%，出現了旅游中收費不合理、服務質量有問(點擊查看)
2014年6月旅游投訴輿情3日正式發(fā)布。6月平臺共收到有效投訴55條，回復40條，回復率72.7%，涉及云南的投訴數量最多，針對在線旅游的投訴，同程網的投訴數量最多，6月份網友投訴的問題主要集中在商品、產品質價、前后描述不符等方面。 (點擊查看)
貴州商報訊(記者馬曉丹)日前，貴州省旅游局通報2013年全省旅游投訴情況，去年全省共受理有效旅游投訴221件(截止12月31日)，結案率100%。其中投訴旅行社89件，占總數的40.27%，其中，導游未盡職責類的投訴是重點，投訴案件為4(點擊查看)
旅游市場應遵循的依法經營的基本原則是公平交易，誠實信用，但確有違法、失信的經營者在扮演“害群之馬”的角色，令旅游消費者沒得到精神上的享受，卻掉進了一個個陷阱。遇到這種情況，要勇于依法維護自己的合法權益。在旅游中遇到以下情況時，可依照《民法通(點擊查看)
由重慶青年旅行社組團出行的一名游客，在香港旅游途中意外摔傷，他們沒有及時向旅游主管部門投訴，而是在事情過了一年以后才來維權。最后，因為超過了投訴期限，他們的投訴未被受理。之后，他們又狀告市旅游局。昨日，市五中院透露，由于超過了90天的投訴期(點擊查看)