什么是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)  我們又這么去做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)呢我們聊淺聊一下 ：

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)從內(nèi)容建設(shè)，用戶維護(hù)，活動(dòng)策劃三個(gè)層面來(lái)管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè)。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主要包含三個(gè)級(jí)別職位：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是：

1.通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的調(diào)研分析，控制產(chǎn)品折扣，做好大區(qū)的產(chǎn)品推廣激勵(lì)政策和實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)公司層面運(yùn)營(yíng)部門(mén)的會(huì)議組織與記錄；

3、協(xié)助做好針對(duì)銷售的產(chǎn)品培訓(xùn)及銷售話術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)員工培訓(xùn)需求，制定、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

那么產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要什么能力呢

1.學(xué)習(xí)能力好奇心強(qiáng)、對(duì)于新技術(shù)、新領(lǐng)域保持高度熱情，善于深入思考、會(huì)主動(dòng)提出問(wèn)題；從自己所經(jīng)歷的、他人的經(jīng)歷、或各類資料中，總結(jié)解決問(wèn)題的方法并加以應(yīng)用的能力，能舉一反三、甚至提煉升華。以開(kāi)放心態(tài)對(duì)待身邊發(fā)生的事情。

2. 執(zhí)行力卓越的計(jì)劃推行能力，能將上級(jí)意圖直接轉(zhuǎn)化成完整的計(jì)劃步驟，并按照計(jì)劃逐步實(shí)施，積極調(diào)動(dòng)資源和團(tuán)隊(duì)克服計(jì)劃推行中的各種問(wèn)題。在計(jì)劃過(guò)程中，全程監(jiān)控，把將責(zé)任落實(shí)，不斷地對(duì)于計(jì)劃效果進(jìn)行反饋于改進(jìn)。

3. 溝通表達(dá)能力善于傾聽(tīng)，尊重對(duì)方，不卑不亢，不輕易打斷對(duì)方。深入把握對(duì)方語(yǔ)言的內(nèi)容含義，并有針地性地正確回答；表達(dá)能力強(qiáng)，能將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，語(yǔ)言精煉，清晰明確、坦誠(chéng)溝通。溝通時(shí)有很好的互動(dòng)，甚至能對(duì)溝通內(nèi)容做很好的正向引導(dǎo)。

4. 邏輯思維思路清晰、嚴(yán)密且科學(xué)、判斷分析問(wèn)題準(zhǔn)確、透徹、有創(chuàng)見(jiàn)；面對(duì)問(wèn)題能提出合理的解決辦法，措施得當(dāng)，能建設(shè)性地解決重大問(wèn)題。

5. 數(shù)據(jù)分析能快速?gòu)墓ぷ髦谐殡x出關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)；能從微小的數(shù)據(jù)波動(dòng)中捕捉到業(yè)務(wù)的變化；有完整的數(shù)據(jù)體系思維；具有建立完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)波動(dòng)預(yù)警機(jī)制的意識(shí)，及時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的變化。

6. 用戶理解時(shí)刻關(guān)注用戶需求，深刻理解用戶需求背后的原因及相互關(guān)聯(lián)的變動(dòng)模式；把握因用戶需求變化帶來(lái)的可能的機(jī)遇；了解對(duì)所從事行業(yè)的流量/用戶生態(tài)分布情況，并能能從中捕捉到用戶/流量增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；能洞察到合作伙伴的需求，并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì)；能通過(guò)淺層需求描述挖掘深度需求，從根本上解決問(wèn)題。

這就是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)內(nèi)容 大家可以互相交流哦

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