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導(dǎo)游詞

  • 2013-01-14
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超級(jí)精典的導(dǎo)游詞——可惜不知道是哪位大俠,在此先謝過(guò)了!


女士們,先生們叔叔阿姨阿姨夫們,老少爺們娘們們,大家晚上8點(diǎn)來(lái)鐘好!
       首先,我謹(jǐn)代表XX旅行社老板,全體股東以及全體導(dǎo)游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情,我要先給大家唱首歌,為什么要唱歌呢?不是因?yàn)槲页韬寐牎N页鑼儆诟咭羯喜蝗ィ鸵粝虏粊?lái),中間還走調(diào),但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說(shuō)了,你們就是我的上帝,耶穌阿門啥的,你們對(duì)我們導(dǎo)游非常重要,你們快樂了我們旅行社老板才快樂,旅行社老板快樂經(jīng)理才能快樂,經(jīng)理快樂了我們導(dǎo)游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。
      奧運(yùn)會(huì)剛剛結(jié)束,中國(guó)代表隊(duì)取得了歷史最好成績(jī),奧運(yùn)場(chǎng)館也成了最近最火的旅游景點(diǎn),一首《北京歡迎你》唱遍大江南北,我呢給改編了一下,<<我歡迎你》送給大家。如果我唱的好呢您就用您的右手拍左手,如果我唱的不好呢,您就用您的左手拍右手。
       迎接另一個(gè)晨曦,帶來(lái)全新空氣

       氣息改變情味不變,茶香飄滿情意

       水滸路線常更新,開放懷抱等你

       旅游過(guò)就有了默契,你會(huì)愛上這里

       不管遠(yuǎn)近都是客人,請(qǐng)不用客氣。

       相約好了在一起,我們歡迎你

     我來(lái)歡迎你,帶你出去旅行,吃喝玩的安排全由我為你

    我來(lái)歡迎你,在太陽(yáng)下分享呼吸,希望你把煩惱忘記

       我也不會(huì)說(shuō)什么華麗的語(yǔ)言,但我保證我說(shuō)過(guò)的話都靈,我嘴開光啦!
      我祝愿所有給我鼓掌的朋友長(zhǎng)命百歲,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的,我會(huì)永遠(yuǎn)把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點(diǎn)炮,上廁所忘帶手紙,****挨抓,該!
     說(shuō)了這么多,大家可能還都不認(rèn)識(shí)我,自我介紹一下,我姓X大家稱呼我為小X行了。小X年齡保密,體重保密,身高保密,唯一不保密的是我的電話號(hào)碼,大家需要的可以記一下哈,我的電話是XXXXXXXXXXX24小時(shí)開機(jī),有事隨時(shí)找我可以了。我長(zhǎng)的雖然稱不上是沉魚落雁,閉月羞花,但是我的笑容絕對(duì)的燦爛,我對(duì)工作絕對(duì)的是認(rèn)真負(fù)責(zé)!順便說(shuō)一下我們家的門牌號(hào),     大家千萬(wàn)不要上錯(cuò)了車。
      我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機(jī)師傅,師傅在旅游界是有名的三好先生,車技好,人好,服務(wù)態(tài)度好!我們倆將互相配合,盡量讓你們每個(gè)人都滿意!同時(shí)也希望各位能理解配合支持我們的工作。
      我們旅行社發(fā)給大家的紀(jì)念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,滿載而歸”,尤其是咱們的帽和徽一定要戴上,在景區(qū)內(nèi)人很多,小樊好找你們。
      現(xiàn)在給大家介紹下咱們最關(guān)心的行程問題:


     (介紹行程)


    (介紹旅游地)


      您呢在單位得聽領(lǐng)導(dǎo)的,在家要聽老婆的,就連走在馬路上都得聽交警的,但是既然您上了這輛車,您就得聽小樊我的!為了保證咱們的旅途愉快,我呢給大家講一些注意事項(xiàng),大家聽清了                
      咱們旅游就是吃、住、行、游、購(gòu)、娛,我給大家分別講一下。
      首先說(shuō)一下吃。在家千日好,出門一日難。既然是出來(lái)旅游那就肯定不像在家。小樊不敢保證讓大家吃好,但是絕對(duì)能吃飽哈,十人一桌,八菜一湯,米飯任你裝,茶水免費(fèi),酒水另計(jì)。還有就是腸胃不好的朋友,容易水土不服,所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。
      再說(shuō)一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館,稱不上是豪華,但絕對(duì)的干凈舒適。大家一定要記住以下三點(diǎn):一是查,檢查房間設(shè)施是否完好無(wú)損, 房間內(nèi)的東西是否配備齊全。二是分,分清房間內(nèi)那些是免費(fèi)使用,哪些是有償使用的東西。三是防,晚上有些賓館可能會(huì)有騷擾電話,那你接聽后請(qǐng)掛掉,如果有人敲門一定要弄清楚是誰(shuí)。
      咱們現(xiàn)在乘坐的空調(diào)旅游車,是不允許吸煙的,還有就是衛(wèi)生問題,車上的孩子和女士請(qǐng)把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有暈車的朋友告訴我一聲哈,我這里有一次性的塑料袋。
      接下來(lái)給大家講以下重中之重游的問題。提到游小X送給大家六千萬(wàn)。一千萬(wàn)要注意安全,二千萬(wàn)要保管好自己的物品,三千萬(wàn)記住集合時(shí)間,四千萬(wàn)要記住集合地點(diǎn),五千萬(wàn)要睜大您的雙眼,六千萬(wàn)要記住以上五千萬(wàn)。
     咱們出去旅行總想帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)回來(lái)。……盛產(chǎn)……
     這里給大家重點(diǎn)的講解一下旅游界的購(gòu)物問題。當(dāng)年鄔敬民前輩在他的博客上寫了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央電視臺(tái)《面對(duì)面》節(jié)目中揭露了很多旅游界的黑幕。從此,旅游中的購(gòu)物成為導(dǎo)游和客人之間一個(gè)很敏感的問題。只要提起購(gòu)物肯定就和回扣掛上勾。再加上媒體上一些對(duì)旅游的負(fù)面報(bào)道,讓導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)在大家的印象中就是黑心的象征。
      經(jīng)常出來(lái)旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有兩個(gè)導(dǎo)游,從你的家鄉(xiāng)跟你來(lái)的成為全陪,職責(zé)就是全程陪同,聯(lián)系當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,最重要的是處理旅途中出現(xiàn)的問題等等;當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游叫做地接,職責(zé)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家參觀當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn),給大家做講解,安排吃住行游購(gòu)?qiáng)实取C總(gè)地域的導(dǎo)游待遇是不同的。我是旅行社給發(fā)工資,我有底薪有補(bǔ)助,但是很多地方的導(dǎo)游不但沒有工資,相反,很多地域的旅行社都是負(fù)團(tuán)費(fèi)操作,什么是負(fù)團(tuán)費(fèi)呢?(給客人解釋什么叫負(fù)團(tuán)費(fèi))旅行社不掙錢就只能靠導(dǎo)游給社里掙錢。怎么靠導(dǎo)游掙錢呢?旅行社規(guī)定導(dǎo)游每帶一個(gè)團(tuán),不但沒有一分錢的工資,還要向社里上交多少錢的人頭 。那大家想想,導(dǎo)游靠什么才能掙夠上交給社里的人頭,然后還能保證自己也多少的能掙些錢呢?這里小X再給大家透漏一些旅游界的內(nèi)幕。
      導(dǎo)游靠什么掙錢呢?一是購(gòu)物,二是加點(diǎn)。先說(shuō)說(shuō)購(gòu)物。旅途中進(jìn)購(gòu)物店是導(dǎo)游的任務(wù)之一,只要咱們進(jìn)人購(gòu)物店別管你買不買東西,店老板都會(huì)給人頭費(fèi),1-2元不等,但是這個(gè)錢是不給導(dǎo)游的,要上交給旅行社,這些都是和旅行社簽約的購(gòu)物店,如果導(dǎo)游沒帶大家進(jìn)店或是進(jìn)去的人數(shù)不夠,那導(dǎo)游就簽不了單,那本該得的人頭費(fèi)就只有讓導(dǎo)游自己出了。進(jìn)店的回扣又是多少呢?一般就是5%,嗯。你花100塊錢,導(dǎo)游能有5塊錢,但是你要花50,那2.5就不好要了,就跟沒有一樣。這樣算算其實(shí)剩的也不多了
      有時(shí)候帶團(tuán),客人從購(gòu)物店出來(lái)對(duì)導(dǎo)游說(shuō):導(dǎo)游你看我多支持你的工作,就算買了2塊錢的你們也能拿1塊錢的回扣吧?我哭笑不得。其實(shí)沒有這么高的提成。
    
      在某種程度上說(shuō)其實(shí)導(dǎo)游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六個(gè)方面:吃住行游購(gòu)?qiáng)省D悴还庖私猱?dāng)?shù)氐淖匀痪坝^,還要知道當(dāng)?shù)氐娜宋奶厣袼罪L(fēng)情等。比如中國(guó)三大世界聞名的演出:楊麗萍的云南印象、張家界的魅力湘西和廣西的印象劉三姐。通過(guò)觀看這些演出,你才能更好的了解當(dāng)?shù)氐奈幕厣S袝r(shí)候購(gòu)物店不應(yīng)當(dāng)就是單純的買東西的地方,地方特產(chǎn)也可能是你了解當(dāng)?shù)氐囊环N很好的渠道。比如說(shuō)你到了杭州,一定要觀去絲綢博物館觀賞絲綢表演,看一看蠶絲被的加工程序;一定要去龍井村品一下正宗的西湖龍井。了解了杭州的兩大招牌:龍井和絲綢,才能更好的體會(huì)這個(gè)天堂般的城市。所以導(dǎo)游帶你去購(gòu)物店,一是為了給旅行社簽單,另一方面其實(shí)也是在帶你了解著當(dāng)?shù)氐娜宋摹.?dāng)然這些購(gòu)物店肯定是旅游局定點(diǎn)的,價(jià)格大家可能覺得會(huì)有些高,但是大家想想,小攤上的東西當(dāng)然便宜,但是質(zhì)量誰(shuí)敢給你保證?反正你是來(lái)旅游的,來(lái)了這次下次再見你的時(shí)候誰(shuí)知道是什么時(shí)候,再說(shuō)了,就是你投訴也無(wú)門啊 ,我本來(lái)就不是什么正規(guī)的單位。大家在購(gòu)物店買的東西如果出現(xiàn)質(zhì)量問題可以直接投訴,可以找旅行社,對(duì)不對(duì)?每次外出如果我想帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)的話也是在這些店里買的。并不是說(shuō)凡是導(dǎo)游帶你去的地方就是垃圾的地方,沒有那么絕對(duì)。
      對(duì)于自費(fèi)景點(diǎn)也是因團(tuán)而異。現(xiàn)在旅游業(yè)日趨透明,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。旅行社為了爭(zhēng)搶客源,把價(jià)格降的一低再低。大家想想,一分錢一分貨,把價(jià)格壓低,里面的景點(diǎn)肯定是越來(lái)越少,譬如北京,我們社可以做1200的,可以做980的,也可以做580的,當(dāng)然就是景點(diǎn)含的不一樣。去海南雙飛五天,有時(shí)候1400就做,但是光機(jī)票就占 去1200,還有5天的吃住、景區(qū)等。正常人都知道這根本就是不可能的。但大家再仔細(xì)的看一下行程,除了一些不要錢的景點(diǎn)就是門票價(jià)格非常低的。精華景區(qū)一般都會(huì)列在自費(fèi)項(xiàng)目攔里。像大家去青島得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去覺得遺憾的景點(diǎn)。有時(shí)候當(dāng)?shù)貙?dǎo)游給推薦的景點(diǎn)并不是不值得去看。
       大家出來(lái)旅游都想找個(gè)好導(dǎo)游,能給大家做很好的講解,帶大家玩最好的風(fēng)景,花了錢就要有一趟完整的旅行。但是大家想想導(dǎo)游不但沒有工資,還要上交給社里人頭,如果他掙不到錢,就算是再高尚的導(dǎo)游也承受不起現(xiàn)實(shí)的壓力,他也不想做活雷鋒。咱們不能有種偏見說(shuō):導(dǎo)游都是黑心的。那是導(dǎo)游該掙的錢,就像咱們的工作一樣,大家付出了上一個(gè)月的班就得拿一個(gè)月的工資,只是工作性質(zhì)不同罷了。所以咱們好好的配合地接的工作,讓咱們進(jìn)店咱們幫導(dǎo)游簽個(gè)單,如果有大家看上的東西大家就帶上點(diǎn),讓導(dǎo)游幫大家坎砍價(jià)。對(duì)于精華的景點(diǎn)咱們?cè)摽吹木偷每础N沂呛痛蠹乙粋(gè)家鄉(xiāng)的,所以該注意的事項(xiàng)我會(huì)及時(shí)提醒大家。
        最后希望大家能堅(jiān)持三忘政策。忘記結(jié)婚,忘記是領(lǐng)導(dǎo),忘記煩惱。

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