移動互聯(lián)網(wǎng)崛起后,在線旅游得以真正成型。它正通過將影響延展至用戶長期與短期決策,為旅游中和旅游后市場創(chuàng)造更大的價值,同時也推動自身的閉環(huán)走向更加完整與成熟。
又一個正在被移動互聯(lián)網(wǎng)改變的行業(yè)。
如果沒有智能手機,沈卓立也許會跟隨Sun公司一起加入Oracle,每個月依舊穿梭于世界各地,把時間耗費在飛機上。他也許還會像第一次去巴黎時一樣,把每一個第一次見到的城市寫成長長的游記貼上論壇,就像大多數(shù)旅行愛好者常做的那樣。
但智能手機改變了他的職業(yè),也改變了他的生活。
因為不滿博物館陳舊落后的按鍵式語音導(dǎo)游系統(tǒng),2009年“十一”前夕,他和伙伴開發(fā)出基于iPhone的導(dǎo)游應(yīng)用《故宮》。iPhone新穎的內(nèi)容呈現(xiàn)方式、觸摸操作加之GPS定位功能,使得《故宮》大受歡迎。年底,中國旅游服務(wù)供應(yīng)商WildChina向他們拋出合作的橄欖枝。第二年,沈卓立和朋友們離開原來的工作,成立了公司TouchChina,正式加入在線旅游的創(chuàng)業(yè)大潮。
以TouchChina為代表的新興公司(或新興應(yīng)用)成為構(gòu)建在線旅游的最后一塊楔子!霸诰旅游”此前僅是概念,游客只是端坐電腦前,預(yù)訂機票酒店,查詢旅游信息,整理游記攻略。這些行為只能發(fā)生在旅游前與旅游后,幾乎沒有公司能很好滿足他們旅游中當時當?shù)氐摹俺宰⌒杏螉寿彙毙枨蟆?TouchChina們的出現(xiàn)則標志著此前一直缺失的“游中”環(huán)節(jié)開始發(fā)展,而這一切都要歸功于移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起。
9月12日,移動應(yīng)用分發(fā)平臺91無線發(fā)布報告,指出旅游類APP在其應(yīng)用商店中周下載量突破160萬。手機與旅游結(jié)合威力初顯。
在線旅游經(jīng)濟的重要特征是“閉環(huán)”:你在游后的游記分享也許會成為別人游前查詢的信息,于是就有了“游前——游中——游后——別人的游前”的循環(huán)。縱長的產(chǎn)業(yè)鏈遍布機會,即便像沈卓立這樣毫無旅游行業(yè)背景的IT人也能加入其中并取得不錯成績。顛覆者隨時可能出現(xiàn),沒有人敢宣稱自己是在線旅游“巨頭”,一切剛剛起步。
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