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秋浦河索賠背后 同程景區(qū)業(yè)務(wù)四問(wèn)

秋浦河訴同程一事尚未有結(jié)果,目前雙方仍在就撤訴一事進(jìn)行協(xié)商;由于同程今年準(zhǔn)備發(fā)力出境游,其核心的景區(qū)業(yè)務(wù)未來(lái)如何發(fā)展引人關(guān)注。

安徽秋浦河旅游股份有限公司向同程索賠208萬(wàn)元一事目前雙方還在僵持。由于同程今年準(zhǔn)備發(fā)力出境游,其核心的景區(qū)業(yè)務(wù)未來(lái)如何發(fā)展引人關(guān)注。

1問(wèn):秋浦河模式是普遍模式嗎?

秋 浦河訴同程一事尚未有結(jié)果,目前雙方仍在就撤訴一事進(jìn)行協(xié)商。安徽秋浦河旅游股份有限公司總經(jīng)理吳冬至對(duì)北京商報(bào)記者表示,目前同程僅愿意提供90萬(wàn)元的 廣告投入。對(duì)此,吳冬至表示不能接受,希望同程能夠給予雙倍的廣告賠償,即346萬(wàn)元的廣告投入。吳冬至表示,這其中還不包括合同中所約定的四場(chǎng)線下活動(dòng) 的投入。而同程方面則表示目前尚未有新的進(jìn)展。

在此事之前,同程便與秋浦河聯(lián)系,要求秋浦河旅游股份有限公司撤訴,秋浦河方面表示同程需要 承諾2016年公司保底營(yíng)收達(dá)到1650萬(wàn)元,但這一方案被同程駁回。秋浦河景區(qū)為4A級(jí)景區(qū),吳冬至也表示秋浦河景區(qū)并不是太知名,因此希望借助同程做 好景區(qū)運(yùn)營(yíng),目前在與同程的協(xié)商中,秋浦河并非希望得到錢財(cái)?shù)难a(bǔ)助,僅僅是希望同程兌現(xiàn)承諾。那么根據(jù)秋浦河方面的意見(jiàn),若繼續(xù)上訴,秋浦河索賠208萬(wàn) 元,若撤訴,同程或要賠償346萬(wàn)元的廣告投入。

根據(jù)同程此前公布的數(shù)據(jù),2015年同程旗下的匯景天下與200多家景區(qū)達(dá)成景區(qū)托管方面 的戰(zhàn)略合作。2014年同程涉足景區(qū)智慧票房系統(tǒng)后,與2000多家景區(qū)達(dá)成了智慧景區(qū)建設(shè)方面的合作,2015年又有500多家景區(qū)加入。此外,吳冬至 表示,當(dāng)初與同程簽約時(shí),同程相關(guān)人員告知秋浦河方面,同程與安徽至少10家景區(qū)有類似合作。有業(yè)內(nèi)人士指出,秋浦河一事或許不是個(gè)例。

2問(wèn):發(fā)力出境游后景區(qū)何去何從?

同 程將2016年設(shè)定為“出境旅游年”。在同程調(diào)轉(zhuǎn)方向發(fā)力出境游市場(chǎng)之際,門票業(yè)務(wù)的投入是否會(huì)隨之做出調(diào)整?值得注意的是,在秋浦河的案例中,同程表示 要為景區(qū)提供包括一位營(yíng)銷總監(jiān)在內(nèi)的10人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。若其他景區(qū)在與同程的合作協(xié)議中也有類似合約,那么對(duì)同程來(lái)說(shuō)人員的投入是重點(diǎn)。但是同程如今調(diào)轉(zhuǎn)方 向發(fā)力出境游,有業(yè)內(nèi)人士指出,企業(yè)資源有限,業(yè)務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整應(yīng)該會(huì)影響到同程的門票業(yè)務(wù)。不過(guò),易觀分析師朱正煜認(rèn)為,同程在景區(qū)合作方面的介入相對(duì)較 深,同時(shí)景區(qū)的合作也相對(duì)復(fù)雜,未來(lái)同程應(yīng)該繼續(xù)加大在景區(qū)方面的投入。

3問(wèn):一元門票弊大于利?

同 程在2014年3月推出一元門票,在當(dāng)時(shí)掀起不小波瀾,同程先后兩次表示要送出1億張一元門票,同程CEO吳志祥在接受媒體采訪時(shí)指出,一元門票可以帶動(dòng) 景區(qū)和同程的流量。同程在2014年國(guó)慶節(jié)后發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶假期期間同程旅游移動(dòng)端景區(qū)日票量突破百萬(wàn)。不過(guò),一年之后,同程因一元門票業(yè)務(wù)被國(guó)家 旅游局約談。同程的一元門票在業(yè)內(nèi)褒貶不一。在今年迪士尼公布的合作單位中,同程被排除在外。有觀點(diǎn)指出,這主要是同程的一元門票策略不被迪士尼看好。對(duì) 此,朱正煜指出,迪士尼對(duì)合作方的資質(zhì)把控較為嚴(yán)格,而同程往往以折扣、秒殺、搶購(gòu)、紅包等方式帶動(dòng)門票的銷售,或不符合迪士尼的資質(zhì)審核。

4問(wèn):是否得到萬(wàn)達(dá)優(yōu)勢(shì)資源?

同 程獲得萬(wàn)達(dá)注資之后,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示將通過(guò)投資同程旅游,打造萬(wàn)達(dá)旅游產(chǎn)業(yè)線上平臺(tái)、線下渠道和大型旅游目的地三位一體的格局。然而,多位業(yè)內(nèi) 人士向北京商報(bào)記者表示,同程與萬(wàn)達(dá)之間的合作目前并不明顯。朱正煜指出,萬(wàn)達(dá)的線下布局較為明顯,旅行社的整合速度較慢,目前萬(wàn)達(dá)旗下各旅行社的發(fā)展相 對(duì)較為獨(dú)立,同程并未在其中起到明顯作用。而從同程目前的布局來(lái)看,更多的是在塑造品牌,但在具體的產(chǎn)品上,并沒(méi)有太大的動(dòng)作。

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