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黃金周熱門景區(qū)瘋狂攬金中小景區(qū)“受冷”陷兩難

文旅界 2014.02.12 11:23 閱讀量：77428

根據(jù)國家旅游局最新公布的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)黃金周期間，全國共接待游客2.31億人次，比上年春節(jié)黃金周增長14.0%;實現(xiàn)旅游收入1263.9億元，增長16.4%。但是……

　　根據(jù)國家旅游局最新公布的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)黃金周期間，全國共接待游客2.31億人次，比上年春節(jié)黃金周增長14.0%;實現(xiàn)旅游收入1263.9億元，增長16.4%。但是，著名景區(qū)與中小景區(qū)之間的矛盾并沒有因為出游人數(shù)的增長而得到緩解。一邊是熱門景區(qū)的頻頻捷報，另一邊是中小景區(qū)及新興景區(qū)的門庭冷落。盡管同樣具備特色旅游資源，但是由于游客數(shù)量有限而又找不到合適的營銷門路，中小景區(qū)迫切渴望盡早突破發(fā)展瓶頸。

　　中小景區(qū)陷“兩難”

　　難題一：熱門景區(qū)人滿為患中小景區(qū)無人問津

　　隨著散客時代的到來，旅行社的團隊已經(jīng)不是景區(qū)游客的主要來源。國家旅游局發(fā)布的 2014春節(jié)假日旅游市場信息中顯示，自助、自駕游已經(jīng)成為假日主要出游方式。熱門的、發(fā)展較早的景區(qū)由于知名度較高，且在網(wǎng)上的信息資源較豐富，自然成為不少游客出游的第一選擇。而許多中小景區(qū)和新開發(fā)的景區(qū)，盡管具備或豐富或獨特的旅游資源，卻無人問津。對于游客而言，熱門景區(qū)人滿為患，嚴(yán)重影響到旅游質(zhì)量，出游需求強烈卻又苦于找不到適合出游的景點;而對于中小景區(qū)而言，如何拓寬銷售渠道，吸引更多的游客是迫切待解的難題。

　　難題二：營銷手段多種多樣卻找不到適合自身的門路

　　科技的逐步成熟帶動了傳統(tǒng)媒體的更新和新媒體的發(fā)展。報紙、雜志、電視廣告等傳統(tǒng)媒介盡管還被廣泛利用，但是存在成本投入大、覆蓋人群局限和吸引力不足等一系列問題。也有不少景區(qū)嘗試自建網(wǎng)站，卻不得不因為運營成本太高和技術(shù)能力有限而半途而廢。

　　同時，在線旅游市場發(fā)展迅猛，在線旅游市場的營銷平臺多種多樣，包括螞蜂窩、窮游網(wǎng)和一起游等UGC型在線旅游網(wǎng)，去哪兒網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)等垂直搜索平臺以及樂途旅游網(wǎng)、淘寶旅行和到到網(wǎng)等媒體平臺型在線旅游網(wǎng)站。但是許多渠道都被一線景區(qū)所覆蓋，更多的中小景區(qū)不知道如何選擇豐富的營銷渠道進(jìn)行投資，為自己打廣告。

　　如何破局成關(guān)鍵

　　面對出游人群逐步向散客化過渡、在線旅游市場日益火熱的趨勢，如何借助在線平臺的優(yōu)勢進(jìn)行自我營銷是中小景區(qū)突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。

　　目前，門票領(lǐng)域已經(jīng)成為各大OTA繼酒店、機票之后的又一戰(zhàn)場。攜程、同程和驢媽媽等在線旅行商在門票領(lǐng)域的強勢發(fā)力推動了門票在線預(yù)訂的普及，票工廠推出的渠道通也成功助力景區(qū)實現(xiàn)了和各大門票分銷渠道的對接。但是，目前仍然有多數(shù)的景區(qū)并沒有實現(xiàn)有價值的觸網(wǎng)。對于景區(qū)而言，與各大門票分銷渠道的對接不僅有助于日常票務(wù)管理，提升工作效率，更重要的是，這使得景區(qū)門票銷售由“坐等”變?yōu)椤邦A(yù)售”，在在線網(wǎng)站上直接曝光給對某一目的地進(jìn)行搜索或?qū)δ承┲黝}旅游感興趣的游客，將充分帶動景區(qū)游客數(shù)量的提升。

　　對于營銷渠道的選擇，如何利用最低的投資實現(xiàn)最大的效益，中小景區(qū)也可借助票工廠推出的“景區(qū)管家”，利用“數(shù)據(jù)”的力量，有針對性的做出詳細(xì)的分析建議，為景區(qū)提供最有價值的決策支持，

　　同時，據(jù)了解，票工廠免費助力景區(qū)建立自己的網(wǎng)站，在30分鐘之內(nèi)便可創(chuàng)造一個專屬于自己的網(wǎng)站賬號。

　　中小景區(qū)的發(fā)展，一方面是利用良好的外部環(huán)境，充分借力，另一方面也需借助科技的力量加強內(nèi)部管理。兩翼齊飛，才是中小景區(qū)的發(fā)展之道。

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