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關(guān)于“旅游投訴”的博文全部135篇

文旅界 2015-10-27
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游押金

　　旅行社收取了出境游押金，但歸國后卻以當(dāng)時(shí)收錢人員已離職為由拒絕退還。北京市朝陽區(qū)人民法院經(jīng)審理后判令旅行社全額退還旅游押金。記者今天從朝陽法院了解到，針對(duì)出境旅游押金管理存在的問題，朝陽法院已向國家旅游局發(fā)出司法建議，建議規(guī)范旅行社向游(點(diǎn)擊查看)

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國家旅游局：“不合理低價(jià)游”參與游客將擔(dān)責(zé)

文旅界 2015-10-26
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴低價(jià)游

　　10月25日，國家旅游局發(fā)布最新旅游提示，明確指出，游客與經(jīng)營(yíng)者簽訂虛假合同，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。　　今年“十一”前，國家旅游局印發(fā)的關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見和關(guān)于打擊旅游活動(dòng)中欺騙、強(qiáng)制購物行為的意見(點(diǎn)擊查看)

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旅游年卡設(shè)禁引游客質(zhì)疑為何五一十一不能用？

文旅界 2015-10-16
分類：景區(qū)
標(biāo)簽：旅游投訴旅游年卡

　　旅游年卡設(shè)禁引來游客質(zhì)疑　　 10月14日至15日，市消委會(huì)牽頭組織工商局、旅游局、物價(jià)局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)代表一行六人，深入到市景區(qū)和旅行社開展旅游服務(wù)行業(yè)消費(fèi)明察活動(dòng)。“掏錢買了年卡，為什么不能在五一、十一使用?”楚天快報(bào)記者跟隨采訪發(fā)(點(diǎn)擊查看)

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旅游界早報(bào)資訊（10.15）

文旅界 2015-10-15
分類：度假休閑
標(biāo)簽：在線旅游 OTA 旅游投訴

　今年以來，國家旅游局不斷加大旅游市場(chǎng)治理力度，先后聯(lián)合公安部、工商總局印發(fā)了《關(guān)于治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通知》，聯(lián)合商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局印發(fā)了《關(guān)于開展旅游紀(jì)念品市場(chǎng)專項(xiàng)整治的通知》。從今年暑期開始，國家旅游局聯(lián)合工商部門在全國范(點(diǎn)擊查看)

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9月旅游投訴輿情公布超5成投訴涉及在線旅游企業(yè)

文旅界 2015-10-15
分類：在線旅游
標(biāo)簽：在線旅游 OTA 旅游投訴

　人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺(tái)2015年9月旅游投訴輿情10月12日發(fā)布，旅游3·15投訴平臺(tái)9月共收到有效投訴168條，各省旅游投訴中，云南投訴量最大，其次為廣東、北京，在線旅游企業(yè)中涉及攜程旅行網(wǎng)投訴最多，其他投訴較多的還有去哪兒網(wǎng)、同程(點(diǎn)擊查看)

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國內(nèi)游不得不說的幾個(gè)痛：吵、俗、坑

文旅界 2015-10-08
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游亂象旅游投訴國內(nèi)游

　　這幾年旅居海外，走了幾個(gè)國家和地區(qū)，撇開因文化差異而帶來的有趣部分，我時(shí)不常也會(huì)對(duì)某些景觀有“不過爾爾”的評(píng)價(jià)。相比較而言，我泱泱大中華不少自然風(fēng)光確實(shí)讓人嘆為觀止。國內(nèi)我還有很多地方?jīng)]有去過，真的也想像徐霞客一樣走遍祖國山水，但現(xiàn)在想(點(diǎn)擊查看)

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導(dǎo)游掛靠旅行社引糾紛責(zé)任誰來負(fù)？

文旅界 2015-09-18
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴員工傷亡導(dǎo)游掛靠

　　中興通訊組織員工旅游，有員工意外溺水身亡。經(jīng)過協(xié)商，景區(qū)、旅行社、單位共同賠償死者家屬66萬余元。在景區(qū)和單位已經(jīng)支付了賠償金后，旅行社卻不同意賠償。旅行社指出，帶團(tuán)的人并非旅行社員工。明明找的是正規(guī)的旅行社門市，為何會(huì)出現(xiàn)不同說法?昨(點(diǎn)擊查看)

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在線旅游服務(wù)投訴高消費(fèi)者如何避免“過度維權(quán)”

文旅界 2015-09-18
分類：在線旅游
標(biāo)簽：在線旅游 OTA 旅游投訴

　　眼下，網(wǎng)上預(yù)訂旅游產(chǎn)品已成為一種潮流，易觀智庫報(bào)告顯示，2014年，中國在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到332.6億元人民幣，較2013年增長(zhǎng)36.2%。預(yù)計(jì)2017年將超過800億元。與此同時(shí)，市民針對(duì)在線旅游服務(wù)質(zhì)量的投訴量也居高不下，機(jī)票(點(diǎn)擊查看)

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評(píng)論4

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老人赴港游拒購物遭指責(zé)“占香港便宜”當(dāng)場(chǎng)暈倒住院

文旅界 2015-09-02
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游購物

　　滿大叔向記者展示深圳人民醫(yī)院的檢查報(bào)告單，時(shí)間為在香港住院兩天以后　　法制晚報(bào)訊退了休的滿大叔和老伴一起參加了北京中國國際旅行社有限公司組織的“精彩臺(tái)灣環(huán)島八日游”，但還沒到臺(tái)灣，在中轉(zhuǎn)站香港就和導(dǎo)游發(fā)生沖突，氣得腦梗塞暈倒。　　滿大(點(diǎn)擊查看)

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評(píng)論8

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改道郵輪已返程部分游客為維權(quán)拒絕下船

文旅界 2015-09-01
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴韓國游日本游旅游補(bǔ)償

　　郵輪公司的“心意補(bǔ)償”方案：　　針對(duì)改道韓國一事，所有預(yù)訂海洋量子號(hào)823航次的游客均可獲得相當(dāng)于船票價(jià)格20%的未來航程抵用券(400美元至1600美元/艙房)，同時(shí)選擇繼續(xù)游輪假期的客人在返航后將可以聯(lián)系原先預(yù)定的旅行進(jìn)行相當(dāng)于船票(點(diǎn)擊查看)

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